Ratings based on 456 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Valley Center
Posted 22 Nov 2024
Comment from Hotel Management
23 Nov 2024 by Ramada By Wyndham Mexico City Santa Fe, Hotel Management
Estimada Srita. Liliana, agradecemos su puntuación, nos alegra y reconforta que su estadía cumplió con sus expectativas, esperamos contar con su visita nuevamente. Saludos Cordiales.
by A verified traveler
Posted 9 Nov 2024
No recomiendo este hotel a nadie. Pase una noche en este lugar sin aire acondicionado, la habitación tampoco tenia toallas, tampoco control remoto para la televisión. El teléfono de la habitación tampoco funcionaba y las paredes de la habitación se caía la pintura. Pedi un cambio de habitación y me dijeron que no tenían otra y la mañana siguiente pedi reembolso y me prometieron con carta firmada que lo recibiera y dos meses después no he visto ni un peso o dólar para atrás en mi cuenta.
Comment from Hotel Management
13 Nov 2024 by Ramada Santa Fe Ciudad de México, Hotel Management
Sr. José, agradecemos sus comentarios y los canalizaremos al área correspondiente. Saludos Cordiales.
by A verified traveler
Posted 7 Nov 2024
Comment from Hotel Management
7 Nov 2024 by Equipo Ramada Santa Fe Ciudad de México, Hotel Management
Agradecemos sus comentarios. Saludos Cordiales.
by A verified traveler
Posted 30 Oct 2024
Overall ok
Comment from Hotel Management
31 Oct 2024 by Ramada Santa Fe Ciudad de México, Hotel Management
Estimado Sr. Imran, agradecemos sus comentarios, nos alegra y reconforta saber que su estadía cumplió sus expectativas, esperamos tenerlos de vuelta. Saludos Cordiales.
by A verified traveler
Posted 20 Oct 2024
Me encantó! es un excelente hotel para quedarse pocos días
Comment from Hotel Management
21 Oct 2024 by Ramada Santa Fe Ciudad de México, Hotel Management
Estimada Srita. Ella, agradecemos su puntuación, nos alegra y reconforta saber que su estadía cumplió sus expectativas, los esperamos nuevamente. Saludos Cordiales.
by A verified traveler
Posted 19 Oct 2024
Comment from Hotel Management
21 Oct 2024 by Ramada Santa Fe Ciudad de México, Hotel Management
Estimada Srita. Lizbeth, agradecemos su puntuación, nos alegra y reconforta saber que su estadía cumplió sus expectativas, los esperamos nuevamente. Saludos Cordiales.
by A verified traveler
Posted 14 Oct 2024
A very comfortable place to stay
Comment from Hotel Management
16 Oct 2024 by Ramada Santa Fe Ciudad de México, Hotel Management
Estimado Sr. Marvin, agradecemos sus comentarios, esperamos contar con su visita nuevamente. Saludos Cordiales.
by A verified traveler from Ciudad de Mexico
Posted 28 Sep 2024
Esta en una calle complicada y le.falta mantenimiento.
Y un aviso de la escaleras en el gimnasio.
Comment from Hotel Management
28 Sep 2024 by Ramada Santa Fe Ciudad de México, Hotel Management
Hotel Ramada Santa Fe agradece mucho el tiempo que no otorga para estos comentarios los cuales no ayudan a mejorar, estamos contentos de que su estancia haya sido toda una experiencia, le esperamos pronto.
by A verified traveler
Posted 22 Sep 2024
Comment from Hotel Management
23 Sep 2024 by Ramada Santa Fe Ciudad de México, Hotel Management
Agradecemos su calificación. Saludos Cordiales.
by A verified traveler
Posted 17 Sep 2024
Room was clean and staff super friendly
Comment from Hotel Management
19 Sep 2024 by Equipo Ramada Santa Fe Ciudad de México, Hotel Management
Estimado Sr. Jesús, agradecemos sus comentarios y nos reconforta saber que su estadía cumplió sus expectativas, esperamos tenerlo de regreso. Saludos Cordiales.
