Ratings based on 527 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Chicago heights
Posted 9 Jan 2025
I found the room very clean everyday of our stay with all the amenities well organized
Comment from Hotel Management
9 Jan 2025 by samantha, Hotel Management
Nos alegra que su estancia haya sido agradable. Esperamos verlo pronto.
by A verified traveler
Posted 30 Dec 2024
The location and orderliness.
Comment from Hotel Management
6 Jan 2025 by samantha, Hotel Management
We are pleased that your stay was satisfactory.
by A verified traveler from Mexico City
Posted 28 Dec 2024
Comment from Hotel Management
6 Jan 2025 by samantha, Hotel Management
Esperamos su estancia haya sido agradable y agradeceriamos sus comentarios si hay algo en lo que podemos mejorar sus proximas estancias.
by A verified traveler
Posted 7 Dec 2024
The room smell
Comment from Hotel Management
6 Jan 2025 by samantha, Hotel Management
We appreciate your feedback and have reported this to our housekeeping team to review the situation and ensure we deliver our rooms in excellent condition.
by A verified traveler
Posted 20 Nov 2024
Comment from Hotel Management
6 Jan 2025 by samantha, Hotel Management
Nos alegra que su estancia haya sido agradable y esperamos verla pronto este nuevo año en futuras estancias para brindarle un servicio excelente.
by A verified traveler from Columbia
Posted 23 Sep 2024
by A verified traveler
Business trip
Posted 15 Jun 2024 on HotelsOnly 3 nights…it was ok
by A verified traveler from Laredo
Posted 20 Jan 2024
El Hilton en San Juan del Rio.
Uno pensaría que por ser Hilton todo debería ser maravilloso, pues no.
Esta es mi experiencia.
Mi esposa, mis 2 hijos y yo, rentamos un cuarto por 1 noche.
Habitación con 2 camas matrimoniales.
La habitación es mínima y muy pequeña, apenas caben las 2 camas. Limpia si, pero realmente pequeña.
Tuve la mala suerte que alguien dejó puesto el despertador para sonar a las 4:30am en algun cuarto anexo, así que sonó y sonó y sonó.
Hablé a la recepción aproximadamente 3 veces para que lo encontrarar y lo apagaran.
Finalmente a las 5 de la mañana el despertador se apagó y pudimos dormir,
El check out es a las 12 y desde las 11:50 empezaron a hablarnos para que desocuparamos el cuarto.
No me gustó el cuarto, tuve una mala experiencia (mala suerte) por el despertador del otro cuarto.
No me volvería a quedar ahí
by A verified traveler
Posted 13 Jul 2022
Buena ubicación para viajes de trabajo, cerca de las plantas y fábricas de SJR.
by A verified traveler
Posted 23 Jan 2022
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