Ratings based on 848 Verified Reviews
4.8 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 27 Nov 2024
Comment from Hotel Management
27 Nov 2024 by Sirley Rios , Hotel Management
Estimado Sr GustavoLe agradecemos sinceramente por habernos dejado su comentario y por otorgarnos una calificación tan positiva. Nos llena de satisfacción saber que su experiencia en nuestro establecimiento fue completamente satisfactoria.En [nombre del establecimiento], nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y comodidad a todos nuestros huéspedes, y es muy gratificante recibir comentarios tan alentadores que reflejan nuestro compromiso.Esperamos poder tener el honor de recibirle nuevamente en el futuro y que, en su próxima visita, podamos brindarle una experiencia aún más memorable.
by A verified traveler
Posted 23 Nov 2024
Comment from Hotel Management
26 Nov 2024 by Sirley Rios , Hotel Management
Estimado Sr EdenLe agradecemos sinceramente por habernos dejado su comentario y por otorgarnos una calificación tan positiva. Nos llena de satisfacción saber que su experiencia en nuestro establecimiento fue completamente satisfactoria.En [nombre del establecimiento], nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y comodidad a todos nuestros huéspedes, y es muy gratificante recibir comentarios tan alentadores que reflejan nuestro compromiso.Esperamos poder tener el honor de recibirle nuevamente en el futuro y que, en su próxima visita, podamos brindarle una experiencia aún más memorable.Muchas gracias una vez más por elegirnos y por su tiempo.
by A verified traveler
Posted 21 Nov 2024
Poor conditions
Comment from Hotel Management
26 Nov 2024 by Sirley Rios , Hotel Management
Estimado sr JoseLamentamos mucho saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas y le agradecemos por compartir su opinión. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes para seguir mejorando. Nos gustaría conocer más detalles sobre los aspectos que considera que necesitan mejora para poder abordarlos de manera efectiva.Agradecemos nuevamente su retroalimentación y esperamos poder darle la bienvenida en el futuro, brindándole una experiencia más satisfactoria.
by A verified traveler
Posted 18 Nov 2024
Everything was great!
Comment from Hotel Management
26 Nov 2024 by Sirley Rios , Hotel Management
Dear Mr FranciscoThank you so much for your kind feedback! We are thrilled to hear that everything was great during your stay. It is our utmost priority to provide our guests with a comfortable and memorable experience, and your positive comments truly encourage us to keep striving for excellence.We would love to welcome you back in the future and ensure another wonderful stay. Should you need any assistance, please don't hesitate to reach out.
by A verified traveler from Rolla
Posted 13 Nov 2024
Excellent location. Close to many dining options at a walkable distance.
Comment from Hotel Management
16 Nov 2024 by Sirley Rios , Hotel Management
Dear Mr. EliThank you very much for sharing your experience at Holiday Inn Cúcuta.Your rating is very important to us, every day we seek to make the stay of our guests the best.Thank you for choosing us
by A verified traveler
Posted 13 Nov 2024
Buen tiempo, un lugar con un servicio excelente, buen ambiente y buena comida.
Comment from Hotel Management
16 Nov 2024 by Sirley Rios , Hotel Management
Estimado Sr. JohnMuchas gracias por compartir su experiencia en Holiday Inn CúcutaEs muy importante para nosotros sus comentarios los cuales queremos agradecerle .Es muy grato saber que cumplimos con sus expectativas.Esperamos nos visite nuevamente.Gracias por elegirnos
by A verified traveler
Posted 5 Nov 2024
Excellent
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6 Nov 2024 by Sirley Rios, Hotel Management
Estimada Srta MariaMuchísimas gracias por su amable comentario. Nos alegra mucho saber que tuvo una estancia excelente con nosotros en Holiday Inn Cúcuta. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes, y nos complace haber cumplido con sus expectativas.Agradecemos sinceramente su confianza en nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Si necesita algo durante su próxima estancia, no dude en hacérnoslo saber.
by A verified traveler
Posted 1 Nov 2024
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6 Nov 2024 by Sirley Rios, Hotel Management
Estimado Sr JorgeAgradecemos sinceramente su amable comentario y la excelente calificación de 5 estrellas. Nos complace enormemente saber que su experiencia en nuestro hotel fue de su total satisfacción. Nos esforzamos por brindar un servicio de la más alta calidad, y saber que hemos cumplido con sus expectativas es una gran recompensa para todo nuestro equipo.Su valoración es fundamental para seguir perfeccionando cada uno de los detalles que componen la experiencia de nuestros huéspedes. Nos sentimos honrados de haber podido recibirle y nos gustaría tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro, asegurándonos de que su próxima estadía sea aún más memorable.Si hay algún aspecto en particular que desee destacar o sugerir para mejorar nuestros servicios, no dude en hacérnoslo saber. Su opinión es sumamente valiosa para nosotros.Esperamos poder recibirle nuevamente en Holiday Inn Cúcuta
by A verified traveler
Posted 29 Oct 2024
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30 Oct 2024 by Sirley Rios , Hotel Management
Estimado Sr ArturoMuchas gracias por su excelente calificación de 5/5.Nos alegra enormemente saber que su estadía fue tan satisfactoria. Su opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad.Si hay algo específico que le haya gustado o que podamos mejorar, no dude en compartirlo. Siempre estamos buscando maneras de enriquecer la experiencia de nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro.
by A verified traveler
Posted 23 Oct 2024
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24 Oct 2024 by Sirley Rios , Hotel Management
Estimado Sr Arturo¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia durante su estancia. Para nosotros es un placer recibirlo y trabajar para que cada visita sea memorable. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber.
