Ratings based on 21 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.3 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Warren
Posted 23 Nov 2024
Like that it was clean appropriate for relax safe it has restaurant pool turco- sauna comfortable room.
by A verified traveler
Relaxing Stay
Posted 7 Aug 2024 on HotelsGreat place with a nice view of the mountains, close to town yet far from the noise and congestion.
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by la Gerencia, Hotel Management
Sr. William, agradecemos inmensamente su opinión tan positiva, la cual nos motiva. Esperamos regresen prontamente por estas tierras Sangileñas. Atento saludo, familia la Montaña
by A verified traveler from Mission Hills
Posted 27 Apr 2024
Good service, clean, comfortable room the suit presidential was perfect
Comment from Hotel Management
1 May 2024 by la Gerencia, Hotel Management
Estimado huésped. Muchas gracias por elegirnos para su reciente visita a nuestro hotel. Estamos encantados al recibir una valoración tan positiva, nuestro equipo de trabajo se motivara a seguir dando lo mejor día a día. Esperamos un pronto regreso. Cordial saludo, familia la Montaña
by A verified traveler
Posted 1 Apr 2024
An excellent value for such a beautiful property. We extended our stay!
Comment from Hotel Management
2 Apr 2024 by la Gerencia, Hotel Management
Estimado huésped, agradecemos su opinión la cual es muy positiva y motivadora. Esperamos un pronto regreso
by A verified traveler
Posted 22 Dec 2023
Staff was always kind and helpful. Location very convenient... away from trafic noise and easy to access. Convenient as base point to visit surrounding areas
Comment from Hotel Management
22 Dec 2023 by Gerencia, Hotel Management
Estimado huésped, agradecemos su tiempo y retroalimentación tan positiva, nuestro equipo de trabajo se motivara y cada día dará la mejor para que se sientan como en casa, siempre bienvenidos.
by A verified traveler
Great to stay
Posted 24 Nov 2023 on HotelsGreat service, nice people. Beautiful hotel, good food. The mattress were too hard for us. At the end thy told us we should have told them so they get another mattress
So for next time
Thank you
Comment from Hotel Management
28 Nov 2023 by La Gerencia, Hotel Management
Buenas tardes, les queremos agradecer por su tiempo y por su retroalimentación, sus opiniones son muy valiosas para nosotras y con ellas mejoramos nuestros servicios. Gracias por sus palabras positivas, nos motivan demasiado. Siempre bienvenidos a esta su casa.
by A verified traveler
Posted 19 Jun 2021
beautiful and great service.
Comment from Hotel Management
20 Jun 2021 by Gerencia, Hotel Management
Estimado huésped Reciba un cordial y afectuoso saludo lleno de gratitud por sus palabras tan positivas, por su tiempo y excelente calificación. Para nuestro staff es muy gratificante y motivante recibir mensajes como estos. Gracias por resaltar nuestro servicio. Nos da mucha felicidad y alegría saber que su estadía fue placentera y logramos otorgarle una bonita experiencia en su visita. Esperamos regresen nuevamente por estas tierras santandereanas, está siempre será su casa. Atentamente
by A verified traveler
Posted 24 Feb 2021 on Orbitz
Todo excelente, siguen al
Pie de la
Letra todas las normas de bioseguridad, cuartos muy agradables y la atención muy buena
Comment from Hotel Management
25 Mar 2021 by Gerencia, Hotel Management
Estimado huésped. Muchas gracias por la fantástica valoración que nos hace llegar tras su experiencia en nuestro hotel. Todo el equipo de trabajo está muy feliz de recibir estas palabras tan especiales, motivadoras y positivas. Estamos contentísimos al ver que cumplimos con sus expectativas. Infinitas gracias
by A verified traveler
Posted 12 Feb 2021 on Travelocity
Love the view. Pool and jacuzzi was dirty when we stayed there. We were given one bed instead of two which was on their room description ( 1 queen, 1 double) breakfast wasnt great. We won't come back.
Comment from Hotel Management
25 Mar 2021 by Gerencia, Hotel Management
Buenas tardes, agradecemos su retroalimentación, son de gran importancia en nuestro proceso de mejoramiento continuo. Cordialmente,
by A verified traveler
Posted 27 Jul 2024
Tranquilo y con una hermosa vista a la montaña.
Comment from Hotel Management
30 Jul 2024 by la Gerencia, Hotel Management
Sra. Lina, agradecemos inmensamente su opinión tan positiva, nos motiva. Esperamos regresen prontamente por estas tierras Sangileñas. Atento saludo, familia la Montaña
