Ratings based on 24 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
3.6 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 30 Jul 2024 on Hotels
by A verified traveler
Perfeita
Posted 16 Apr 2024 on HotelsTive ótima experiência, voltarei mais vezes por ter uma ótima acomodação e por ter tudo muito perto
( praia, mercado, restaurantes, barzinho) tudo em menos de 2 minuto do hotel .
by A verified traveler
Posted 6 Apr 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 2 Aug 2022 on Hotels
Muito bom, amei. O local bem confortável, com a carinha da nossa própria casa. E o atendimento é ótimo. ☺️
by A verified traveler
Posted 4 Jul 2021 on Hotels
by A verified traveler
Posted 22 Jun 2020 on Hotels
by A verified traveler
Posted 29 Nov 2019 on Hotels
by A verified traveler
Apartamentos em Itapuã
Posted 29 Jul 2019 on HotelsOs apartamentos são bem montadinhos, simples mas bem equipados, com frigobar, fogão, utensílios domésticos, tanque, ventilador. Próximo ao aeroporto e próximo à praia. A região tem muito comércio e bares ao redor o que a torna um pouco barulhenta. Ótimo custo beneficio. Voltaria
Comment from Hotel Management
25 Aug 2019 by JORGE, Hotel Management
Obrigado pela preferencia. Esperamos um retorno em breve.
Grato,
APARTAMENTOS ITAPUA RESIDENCE
by A verified traveler
Falta de respeito com o consumidor!
Posted 19 Mar 2019 on HotelsEscolhi o Itapuã Residence pelo valor que no momento da reserva estava de 67.00 e pelo apartamento que tinha ventilador de teto e aparentava ser confortável. Ao chegar ao local fui recebida pelo senhor Jorge que me deixou bastante constrangida falando várias vezes que o valor estava errado e que era 80.00,mas já que tinham errado eu iria pagar o valor do site. O apartamento para o qual fui levada também não coincidiu com o que reservei não havia ventilador de teto e ao questionar o Senhor Jorge sobre isso ele me informou que realizaram uma reforma e não tinha mas quarto com ventilador de teto somente ventilador de parede,por sinal o ventilador desse quarto só ventilava a parede. O local quente,muito quente e quando fomos tentar dormir (eu e meu filho) não conseguimos ,quase meia-noite liguei pedindo um ventilador para colocar em uma cadeira. Vale ressaltar que no mesmo dia consultei o site e o apartamento que eu tinha reservado estava por 116.00.Achei uma falta de respeito, pois se erraram o preço a culpa não foi minha e outra é necessário atualizar as fotos para de fato hospedar os clientes no quarto reservado.
Não indico esse lugar e informo que bem ao lado existe uma pousada de 100.00 a diária casal com ar,piscina e café da manhã.
Comment from Hotel Management
29 Mar 2019 by Meu nome: Jorge, Hotel Management
Todas as criticas deveram ser absorvidas e ser verificado onde houve o erro. Essa pessoa deveria se identificar, quando fazer esses tipos de avaliações. Quando for solicitado uma reserva particular não pode ser mesmo valor do site que estava com a promoção. Quanto ao ventilador foi modificado para uma de parede TURBO, muito mais potente para dar mais conforto aos hospedes. Os valores das diárias depende do sai solicitado e da promoção em vigência, Quando solicitar uma reserva de uma diária no estabelecimento pode ser diferente da do site. e temos Apartamentos de ventiladores e com Ar condicionado, o cliente que deve optar em pagar mais com ar condicionado e menos com ventilador que foi esse caso. E quem fez a avaliação é tão mal informada que esta indicando aos outros cliente uma hospedagem que não funciona como Hotel..
by Claudio A S
Amei o flat pretendo me hospedar mais vez3s
Posted 19 Aug 2017 on HotelsAdorei tudo!
Comment from Hotel Management
2 Jun 2018 by Jorge, Hotel Management
Obrigado pela estadia.
Grato,
