Ratings based on 18 Verified Reviews
4.9 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.6 Room comfort
4.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 8 May 2023
Communication was not good and the beds and my room were uncomfortable.
Comment from Hotel Management
4 Jun 2023 by Pierre, Hotel Management
Bonjour, Vous et vôtre épouse avaient été absolument désagréables et aigries dès votre arrivée.Vous aviez réservé 2 chambres, une pour Monsieur et une pour Madame.En me contactant en direct je vous avais proposé 2 chambres porte à porte comme vous le souhaitiez mais vous avez préféré réserver par EXPEDIA mais vous vous êtes trompés de chambres dans la réservation et vous avez pris 2 chambres à 2 étages differents ........... ce n'est pas de notre faute.....Vous avez critiqué notre piscine trop petite pour nager ( elle fait 14m de long par 7m de large ) et trop loin de la chambre de Madame ( la piscine est à 18m de la chambre)..critiques hallucinantes...Que des critiques jamais formulées depuis 12 ans que nous avons le plaisir d'accueillir des hôtes chez nous.Vous critiquez le confort de la chambre et du lit, histoire de trouver quelque-chose à dire pour être encore une fois désagréable....Nous gardons un très mauvais souvenir de vôtre passage .Nous n'avons heureusement jamais vécu un tel moment en 12 ans ......Vos avis, à vous et votre épouse , vous isolent totalement au milieu de tous les autres.Nous continuons à accueillir nos hôtes chaque jour avec un plaisir immense et partagé et sachez que nous avons heureusement vite oublié votre venue .... Pierre.
by A verified traveler
Posted 8 May 2023
Comment from Hotel Management
15 May 2023 by Pierre, Hotel Management
Bonjour, J'ai répondu à votre mari dans son avis aussi désagréable que le votre.Pierre
by A verified traveler
Beautiful Place
Posted 3 Jun 2022 on HotelsA very comfortable stay for two adults and our 1 year old daughter. Breakfasts were amazing in quality and size and the staff was so sweet (even with me trying to speak basically non-existent french). The pool is heated and the grounds are beautiful. A great place to explore the basque region of France or to just relax.
by A verified traveler
Posted 6 May 2024 on Hotels
by A verified traveler
Agréable séjour !
Posted 16 Feb 2024 on HotelsSuperbe étape : la ferme est un lieu reposant et magnifique, où l'on est très bien accueilli.
by A verified traveler
Posted 10 Dec 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 20 Nov 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 5 Apr 2022 on Hotels
by A verified traveler
Posted 7 Jan 2022
Superbe endroit et magnifique séjour !
by A verified traveler
Posted 28 Nov 2021 on Hotels
