Ratings based on 213 Verified Reviews
3.7 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.5 Room comfort
3.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 12 Nov 2023
Suited our needs for a night with a dog
by A verified traveler
Posted 13 Sep 2023
Clean and handy
Comment from Hotel Management
16 Sep 2023 by marie, Hotel Management
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au {hotel}.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,Hotel B&B Rouen Saint Etienne Du Rouvray
by A verified traveler
Posted 16 Jul 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 26 Apr 2023 on Orbitz
All around horrible experience. Dirty and broken rooms . Too level of disrespect and rude behaviour. Smelly rooms, dirty towels and sheets
by A verified traveler
Would not recommend this hotel.
Posted 21 Mar 2023 on HotelsNot up to the usual standards of the BB franchise. Very tired looking and in need of refurbishing. Bathroom especially poor and very tight for space. Toilet paper ran out on the evening of our one night stay, obviously not checked by cleaners. Shower didn’t drain properly.
Receptionist seemed flustered and couldn’t find our booking.
by A verified traveler
Handy overnight stay
Posted 22 Sep 2022 on HotelsA convenient overnight stay on the way north. Room was clean and quiet despite nearby main road. Bed and pillow surprisingly comfortable.
Comment from Hotel Management
19 Nov 2022 by marie, Hotel Management
Bonjour Alan Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel B&B Rouen Saint Etienne Du Rouvray
by A verified traveler
Posted 18 Jun 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Jul 2022 by Marie, Hotel Management
Bonjour
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Hotel B&B Rouen Saint Etienne Du Rouvray
by A verified traveler
Posted 24 Mar 2022
by A verified traveler
Posted 14 Feb 2022 on Hotels
by A verified traveler
Pleasnantly surprised
Posted 17 Sep 2021 on HotelsA budget hotel but certainly wasn't a budget-quality stay.