Ratings based on 382 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.7 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 24 Oct 2024
Great stay
Comment from Hotel Management
9 Dec 2024 by Campanile Saint-Chamond, Hotel Management
Dear guest,Thank you for your comment !
by A verified traveler
Posted 14 Oct 2024
Not so many option in around this area and this hotel did the job for me. It was convenient to Check-in after hours with clear direction.
Comment from Hotel Management
9 Dec 2024 by Campanile Saint-Chamond, Hotel Management
Dear guest,Thank you for your comment, we are glad that your stay matched your expectations !Regards,
by A verified traveler
Dommage que la climatisation ne goncyionne pas.
Posted 15 Aug 2024 on HotelsLit tres confortable, salle de bain propre et fonctionnelle. Personnel agreable.
Mais alors qu'il fait plus de 30 degrés dehors et qu'on a choisi cet hotel en particulier pour la présence de climatisation, celle ci ne fonctionnait pas. C'est tres dommage.
Comment from Hotel Management
4 Sep 2024 by Enzo-Campanile Saint-Chamond, Hotel Management
Cher Madame,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel [Nom de votre hôtel]. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre lit, la propreté de la salle de bain et l'accueil de notre équipe.Nous regrettons sincèrement que la climatisation de votre chambre n'ait pas fonctionné comme prévu. Cela est bien évidemment en deçà des standards de confort que nous souhaitons offrir à nos clients, surtout par ces températures élevées.Nous prenons très au sérieux vos retours et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous allons mener l'enquête afin de comprendre les raisons de cette panne et d'éviter qu'elle ne se reproduise.Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.
by A verified traveler
Posted 8 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Sep 2024 by Enzo-Campanile Saint-Chamond, Hotel Management
Merci pour votre retour. Nous sommes contents d'apprendre que certains aspects de votre séjour vous ont plu. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos prestations. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir les nouveautés de notre hôtel.
by A verified traveler
Posted 4 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by Maureen - Campanile Saint-Chamond, Hotel Management
Bonjour,Merci de votre note,
by A verified traveler
Posted 1 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by Maureen - Campanile Saint-Chamond, Hotel Management
Bonjour,Merci de votre note,
by A verified traveler
Posted 28 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by Maureen - Campanile Saint-Chamond, Hotel Management
Bonjour,Merci de votre note,
by A verified traveler
Posted 28 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by Maureen - Campanile Saint-Chamond, Hotel Management
Bonjour,Merci de votre note,
by A verified traveler
Posted 3 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Jul 2024 by Maureen - Campanile Saint-Chamond, Hotel Management
Merci de votre super note, à bientôt !
by A verified traveler
Posted 27 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Jul 2024 by Maureen - Campanile Saint-Chamond, Hotel Management
Merci de votre super note, à bientôt !
