Ratings based on 7 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.7 Service & staff
5.0 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 24 Sep 2023
素晴らしい眺めのホテルです。また利用させてもらいます。
by A verified traveler
Posted 23 Aug 2023
全体的に良かっです。
by A verified traveler
佐渡の自然の中でくつろぐには最高！
Posted 30 Jun 2023 on Hotels両津港から車で約１時間。尖閣湾の近くに位置するこのホテルは最高だと感じました。何より、自然の中で静かな環境にあり、ホテルの前は木々、花々、芝生、そしてその前に日本海が広がります。部屋からもこの風景が眺められるし、日中も夕暮れもとても綺麗です。朝夕のバイキングも、品数はそれほど多くありませんが、とても美味しいです。全体的に清潔感もあるし、ホテルスタッフの方々も丁寧な対応でした。
よく個人旅行に行く私ですが、ここはコストパフォーマンスもよく、もう１度ゆっきり泊まりたい最高の宿泊となりました。
Comment from Hotel Management
30 Jun 2023 by フロント 渡辺, Hotel Management
このたびはホテルファミリーオ佐渡相川をご利用いただき誠にありがとうございます。大自然の国定公園に建つホテルと言う事で、静かな環境や自然の彩りには自信がございます。ぜひ、ご機会がございましたらshoichiro様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 3 Aug 2022
スタッフの方々は爽やか、親切、丁寧。ロケーションもよかった。朝の散歩が気持ちいい。ただ、用意されていたナイトウエアが浴衣だった…！浴衣は苦手。
Comment from Hotel Management
16 Aug 2022 by ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人, Hotel Management
この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私共スタッフの対応や景観につきまして、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく感じております。
ナイトウェアにつきまして、現在は浴衣でのご用意しかしておらず、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を基にお客様のご期待にお応えできますよう精進致します。
また機会がございましたら、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人
by A verified traveler
Posted 28 May 2022
見た目は老人ホームぽい。
BBQできて、大浴場もあり。
朝食はバラエティ豊かで、美味しいです。
タクシーがいないので、中心地の居酒屋行くのが大変でした。
Comment from Hotel Management
16 Aug 2022 by ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人, Hotel Management
この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。
相川地区は交通面が課題であり、当館の送迎対応も夕方までのご案内となる為、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同より一層の努力をしてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人
by A verified traveler
Posted 25 Oct 2021
Comment from Hotel Management
4 May 2022 by ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人, Hotel Management
Kazutaka 様
この度はホテルファミリーオ佐渡相川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊につきまして、ご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく大変嬉しく感じております。
Kazutaka様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人
by A verified traveler
自宅感覚なお部屋
Posted 26 Nov 2019 on Hotelsスタッフの方がとても感じが良く、ホテルのお部屋も内装はシプルでしたが、それが帰って自宅にいる感覚でとても寛げました。
Comment from Hotel Management
28 Nov 2019 by ホテルファミリーオ佐渡相川 支配人, Hotel Management
MICHIKO 様
このたびはホテルファミリオー佐渡相川をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
客室やスタッフについてお褒め下さり誠に嬉しく思います！
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、MICHIKO様のまたお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
