Ratings based on 11 Verified Reviews
5.0 Room cleanliness
4.8 Service & staff
4.8 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 2 Dec 2023
Comment from Hotel Management
26 Jan 2024 by Thank you, dear Greg, Hotel Management
Dear Greg, it seems as if my reply to your very nice review of my boutique villa has been lost in the world wide web. Nevertheless, I would like to thank you for the wonderful review. I hope to see you again the next time you are on a business trip to Switzerland.Sincerely, Verena (hostess)
by A verified traveler
Posted 15 Aug 2021 on Hotels
Check-in time limited only between 17.00-19.00.
Very nice renovated, but bath and toilette to share. Room was very little and hot, without air conditioning.
Breakfast was nice with an outside place.
Comment from Hotel Management
15 Aug 2021 by Vreni Eisele (host), Hotel Management
Dear Juerg,
Thank you for evaluating my services. I am extremely sorry that you were not satisfied with all of the services rendered.
The house was built as a residential home a good 100 years ago and completely renovated in 2019. The idea of setting up a bed & breakfast in it only came about after the renovations had been completed. That is also the reason why the bathrooms are on the same floor as in a family house and not integrated into the bedrooms. I have evaluated many different ideas how I could make the quality of stay as pleasant as possible for my guests. Although I declare this everywhere, unfortunately there are now and then guests who overlook it and are disappointed accordingly.
Your room was very small indeed, and it felt stuffy in the midsummer heat. Unfortunately, there is really no air conditioning in the house. The fresh mountain and sea air usually provides the desired cooling. I noticed your disappointment, but unfortunately I was unable to offer you a larger double room because my guest house was fully booked.
Since my guesthouse with 6 rooms cannot employ any employees, the service times are not as generous as in a hotel. With prior consultation, it is entirely possible to arrive or depart at other times. For this purpose, I installed a key safe at the front door so that the guests can receive the house / room key at any time.
I look forward to welcoming and pampering you again at some different occasion.
by A verified traveler
Posted 24 Apr 2024 on Ebookers
Ich komme gerne wieder.
Comment from Hotel Management
25 Apr 2024 by Vreni Eisele-Willmann (Gastgeberin), Hotel Management
Liebe BrigitteIch freue mich, dass es Ihnen bei mir gefallen hat und dass Sie gerne wiederkommen. Herzlichen Dank für die super gute Bewertung. Schon heute freue ich mich auf das Wiedersehen.
by A verified traveler
Posted 1 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
3 Oct 2023 by Verena Eisele (Gastgeberin), Hotel Management
Chère JessicaBien que vous n'ayez passé qu'une seule nuitée dans ma Boutique Villa et que vous n'ayez presque pas eu le temps de profiter de toutes les installations et de tous les services offerts, vos compliments me font tellement plaisir ! Merci beaucoup pour cela. Le temps automnal était parfait pendant votre week-end ; idéal pour découvrir et profiter de la magnifique région autour du lac de Sarnen. Je me réjouis d'ores et déjà de pouvoir vous accueillir à nouveau chez moi et de vous gâter à la prochaine occasion.Cordialement, Verena Eisele (hôtesse)
by A verified traveler
Posted 6 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Aug 2023 by Verena Eisele-Willmann (Gastgeberin), Hotel Management
Lieber Herr FluriVielen herzlichen Dank für die super Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei mir gefallen hat. Und wer weiss, vielleicht kommen Sie bald mit der 4-Generationen-Familie, um einen Geburtstag, ein Jubiläum oder ein anderes freudiges Ereignis zu feiern. Ich freue mich auf ein Wiedersehen.Herzlich, Vreni Eisele
by A verified traveler
Posted 15 Apr 2023
Magnifique maison literie et soin impeccable
Comment from Hotel Management
16 Apr 2023 by Auf Wiedersehen, Géraldine, Hotel Management
Chère GéraldineEncore un grand merci pour votre séjour dans ma Boutique Villa. Je suis heureux d'avoir pu vous offrir un petit moment de détente au cours de votre longue randonnée. Le bain rafraîchissant dans le lac frais a certainement réveillé vos esprits pour que vous puissiez aborder la suite de l'étape avec plein d'élan. J'aurais volontiers laissé un peu de soleil sur votre chemin - la pluie était certes bonne pour la nature, mais pour la randonnée, on aimerait plutôt du soleil...Je serais heureux de vous voir à nouveau.Cordialement, Vreni Eisele-Willmann, hôtesse
by A verified traveler
Posted 26 Aug 2022 on Hotels
Gute Lage, freundliche Besitzerin, sehr sauber, Haus in bestem Zustand
Comment from Hotel Management
26 Aug 2022 by Vreni Eisele (Gastgeberin), Hotel Management
Lieber MarcelVielen Dank für die wunderbare Rückmeldung bei Expedia resp. ch.Hotels.com. Ich freue mich, dass Sie den Aufenthalt in meiner Boutique Villa genossen haben. Mein Haus hat wirklich eine top Lage direkt am Sarnersee, wo Sie mit ihrem Kajak sportlich unterwegs waren. Mit der unmittelbaren Nähe zum Bahnhof ist es zudem der ideale Ausgangspunkt für Fahrradtouren, Wanderungen und Ausflüge in der geografischen Mitte der Schweiz.Es gehört zu meinem persönlichen Anspruch, dass das 2019 komplett renovierte Haus immer in einwandfreiem und absolut sauberen Zustand ist. Es soll meinen Gästen an nichts fehlen .Hoffentlich besuchen Sie mich bald wieder am Sarnersee, ich freue mich schon heute!Herzlich, Vreni Eisele (Gastgeberin)
by A verified traveler
Posted 26 Jan 2022 on Hotels
On a passé un magnifique séjour. Avec une vue de la chambre magnifique, une hôtesse tellement adorable et au petits soins. Tout était vraiment parfait! Je recommande absolument!!
Comment from Hotel Management
27 Jan 2022 by Verena's Boutique Villa au Lac, Hotel Management
Chère Pauline, merci beaucoup pour l'évaluation très favorable. J'ai vraiment apprécié de t'avoir avec moi. Je serais heureux s'il y avait bientôt une nouvelle occasion de vous accueillir. À Obwald, il n'y a pas que de beaux domaines skiables, mais d'innombrables possibilités d'activités sportives (VTT, randonnée, natation, stand up paddle).
by A verified traveler
Posted 1 Dec 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
1 Dec 2021 by Vreni Eisele (host), Hotel Management
Liebe/r Anonymous, herzlichen Dank für die maximale Bewertung. Darüber freue ich mich sehr, noch mehr freue ich mich, wenn Sie bald wieder zu Gast sein werden in meinem Gästehaus.
Herzlich, Ihre Vreni Eisele (Gastgeberin)
by A verified traveler
Posted 14 Jul 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Jul 2020 by Vreni Eisele, Gastgeberin, Hotel Management
Super, vielen Dank für die grossartige Bewertung.
