Ratings based on 36 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 4 Jan 2020
Comment from Hotel Management
8 Jan 2020 by Depto de Atendimento ao Hóspede, Hotel Management
Prezado hóspede, agradecemos sua avaliação. Ficamos felizes em saber que nossos serviços lhe proporcionaram uma boa estadia em Rio Grande! Esperamos recebê-lo em uma próxima oportunidade.
by A verified traveler
Posted 30 Jul 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 25 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Jul 2024 by Gerência, Hotel Management
Prezado Sr. Diogo,Agradecemos imensamente por dedicar um tempo para avaliar sua estadia conosco. Seu feedback é muito valioso e nos ajuda a continuar melhorando nossos serviços.Estamos felizes em saber que sua experiência foi positiva e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.Se precisar de qualquer assistência ou tiver sugestões, por favor, não hesite em nos contatar.Atenciosamente,
by A verified traveler
Ótimo
Posted 4 Apr 2024 on HotelsComment from Hotel Management
12 Apr 2024 by Gerência, Hotel Management
Olá Sr. Cesar. Obrigado pela sua avaliação!
by A verified traveler
Posted 25 Mar 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Apr 2024 by Gerência, Hotel Management
Olá Sr Mauro. Muito obrigado pela sua avaliação!
by A verified traveler
Posted 3 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Mar 2024 by Gerência, Hotel Management
Obrigado pela sua avaliação, é muito importante para nós! É sempre bom recebermos feedbacks como o seu. Teremos o prazer em recebê-lo novamente em nossos Hotéis Atlântico Rio Grande ou Praia. Atenciosamente, Departamento de atendimento ao Hóspede.
by A verified traveler
Posted 10 Jun 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Mar 2024 by Gerência, Hotel Management
Obrigado pela sua avaliação, é muito importante para nós! Pedimos desculpas pelos transtornos ocorridos na sua estada, esses ocorridos foram pontuais e passaremos aos supervisores seu feedback. Teremos o prazer em recebê-lo novamente em nossos Hotéis Atlântico Rio Grande ou Praia. Atenciosamente, Departamento de atendimento ao Hóspede.
by A verified traveler
Posted 7 Mar 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Mar 2023 by Atendimento ao Hóspede, Hotel Management
Prezado hóspede, agradecemos sua avaliação. Ficamos felizes em saber que nossos serviços lhe proporcionaram uma boa estadia em Rio Grande! Esperamos recebê-lo em uma próxima oportunidade.
by A verified traveler
Atendimento prestativo, mas limpeza a desejar.
Posted 22 Feb 2023 on HotelsNo check in, atrasou 25 min. Recebemos um Upgrade de quarto, porém o mesmo ainda estava sujo. No armário, as roupas ficaram com manchas brancas. O sofá estava com sujeira.
O quarto era grande, confortável. Cofre estava sem o miolo.
Em 2 dos 3 dias de estadia, com lotação máxima do hotel, 1 dos 2 elevadores ficou com defeito, inoperante(o que funcionava, deixava um degrau no andar, falta manutenção)
Frigobar no quarto era bem grande, e gelava muito bem.
by A verified traveler
Estadia no Hotel "Boa +"
Posted 20 Feb 2023 on HotelsBem localizado, Funcionários amáveis e muito educados. Roupa de cama e de banho limpas e cheirosas. O maior problema foi me deparar com colchas poídas e infestação de formiga na cama no dia seguinte.
Comment from Hotel Management
22 Mar 2024 by Gerência, Hotel Management
Obrigado pela sua avaliação, é muito importante para nós! Pedimos desculpas pelos transtornos ocorridos na sua estada, esses ocorridos foram pontuais e passaremos aos supervisores seu feedback. Teremos o prazer em recebê-lo novamente em nossos Hotéis Atlântico Rio Grande ou Praia. Atenciosamente, Departamento de atendimento ao Hóspede.
