Ratings based on 124 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.4 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 14 Sep 2024
by A verified traveler
Posted 30 Jul 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 23 Jul 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 6 Jul 2024
The hotel was very convenient for our stay. It was clean and modern. The breakfast was very good. I wish we could have received because of the extended length of our stay.
by A verified traveler
Posted 1 Jul 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 27 Apr 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 May 2024 by Verônica Joca - Gerente Promenade Fusion, Hotel Management
Olá, Sr. Marco, tudo bem? Agradecemos pela gentileza de sua avaliação e por sua estadia. Desejamos que retorne mais vezes ao nosso hotel. Seja sempre bem-vindo!
by A verified traveler
Péssimo
Posted 2 Nov 2021 on HotelsEquipe totalmente despreparada, serviço amador e antiético. O funcionário que se diz chamar-se Romário é extremamente despreparado para o cargo, demonstrando a incompetência do serviço. Meu quarto estava com ar-condicionado quebrado e o funcionário teve a cara-de-pau de não oferecer outro quarto pois “influente poderia chegar as 8h” mesmo sabendo que o checkin era as 13h. Não resolveu meu problema e foi estupidamente mal educado sem ter noção da sua obrigação quanto gerente. Não peço favor, estou pagando para ser atendido de acordo com o serviço do hotel. Equipe despreparada. Péssimo serviço
by A verified traveler from Belo Horizonte
Posted 19 Dec 2019
O pessoal do atendimento precisa ser treinado e atender com mais simpatia. O café da manhã é fraco. O check in demora demais. Dessa vez então... A academia não possui halteres ou pesos para a barra do supino. Assim, não dá para treinar.
by A verified traveler
Posted 5 Jul 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 3 Jul 2024 on Hotels
