Ratings based on 121 Verified Reviews

4.0 out of 5
73% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.7 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Aug 2023
quite
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 23 Aug 2024 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler

DECEPCIONANTE

Posted 21 Aug 2024 on Hotels
Péssimo atendimento. Funcionários desatenciosos, mal educados. Queriam nos cobrar a estadia, sendo que já havíamos pago. Colchão velho, causou dor nas costas. Lençol manchado de sangue. Inadmissível, mas não trocam as roupas. Sem toalha no quarto, nem tapetinho. Tivemos que buscar na recepção, que não atendeu o telefone (9 e celular)porque estavam no horário de "janta". Pedi para trocar os lençóis e tivemos que sair do quarto (norma do hotel, disseram). Quisemos que deixassem a porta aberta, mas a trava estava quebrada, por norma dos bombeiros.Quando uma funcionária da noite nos disse que se quiséssemos, poderíamos ir embora, mas o hotel não devolveria o dinheiro. Isso pode? Absurdo se dirigir a nós neste tom.Ainda nos intimidou quando reclamamos da má recepção, ela disse que iria ver na câmera, duvidando do que eu disse que não tinha niguém na portaria quando chegamos. Foi uma sucessão de acontecimentos desagradáveis. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM se hospedar neste hotel. Existem outros melhores, com certeza. O gerente deveria pensar em admitir funcionários com educação, e trocar os lençóis. Sabe-se lá quantas vezes isso aconteceu.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 17 Aug 2024 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 4 Aug 2024 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 9 Jun 2024 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jun 2024 on Hotels
Tudo dentro do esperado, atendimento bom e receptivo, café da manhã bom e variado. Porém, no quesito acomodação, tivemos problemas. O colchão já passou do fim de sua vida útil, tendo dois afundamentos no lugar de deitar do casal. Resultou em noites mal dormidas e muita dor nas costas. Roupa de cama manchada e encardida, com aspecto de suja.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 24 May 2024 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 12 May 2024 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 3 May 2024 on Hotels
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