4/10 Poor
Kevin
Dec 12, 2024
Liked: Staff & service
Leider gab es im Haus kein Warmwasser und die Kaffeemaschine war kaputt. Wir bekamen eine neue Kaffeemaschine, Warmwasser jedoch keines. Außerdem haben wir an der Rezeption falsche Informationen bekommen. Uns wurde bei Anreise der Parkplatz Nummer 3 zugewiesen. Am Tag unserer Abreise wurde der Parkplatz von einem Kran gesperrt. Wir mussten mehrere Stunden warten bis wir fahren konnten. Die Dame an der Rezeption war unfreundlich und gab uns die Schuld, da wir angeblich falsch geparkt hätten und keine Telefonnummer/ Kennzeichen hinterlegt hätten obwohl ich dies schriftlich bei Anreise angegeben hatte. Außerdem rund um das Hotel Bauarbeiten, dementsprechend Krach und Schmutz/Matsch. Insgesamt nicht zufrieden. Haus an sich war schön und modern. Schade dass die Umstände uns den Aufenthalt vermasselt hatten.
Kevin
Stayed 2 nights in Dec 2024