Ratings based on 574 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 2 Nov 2024
Comment from Hotel Management
18 Nov 2024 by guest relations , Hotel Management
Estimados Hóspedes,Gostaríamos de expressar nossa mais genuína e profunda gratidão por compartilharem conosco a memorável experiência vivenciada no The Westin Porto de Galinhas. Foi com enorme satisfação que recebemos seus relatos, celebrando o fato de que sua estadia foi tão gratificante e repleta de momentos marcantes.A equipe do The Westin Porto de Galinhas dedica-se a proporcionar um atendimento impecável, acomodações confortáveis e vivências inesquecíveis a cada um de nossos visitantes. Suas palavras representam uma fonte contínua de inspiração para nós, incentivando-nos a perseguir constantemente a excelência em hospitalidade.Estamos ansiosos por tê-los novamente conosco em breve para mais uma experiência extraordinária. Caso estejam planejando uma nova visita, não hesitem em entrar em contato diretamente conosco. Será um prazer auxiliá-los no planejamento de sua próxima estadia, de maneira totalmente personalizada e exclusiva.Reiteramos nossos sinceros agradecimentos por escolherem o The Westin Porto de Galinhas e por partilharem sua avaliação positiva. Tenham a certeza de que sua recomendação é de valor inestimável para nós.Com consideração e apreço,Equipe do The Westin Porto de Galinhas
by A verified traveler from Wantagh
Posted 5 Oct 2024
Comment from Hotel Management
18 Oct 2024 by guest relations, Hotel Management
Prezados Hóspedes,Gostaríamos de externar nossa mais sincera e profunda gratidão por partilharem conosco a excelente vivência que tiveram no The Westin Porto de Galinhas. Foi com imensa satisfação que recebemos seus relatos, sabendo que sua permanência foi tão recompensadora e repleta de momentos inesquecíveis.A equipe do The Westin Porto de Galinhas é comprometida em oferecer um atendimento irrepreensível, acomodações acolhedoras e experiências marcantes a cada um de nossos visitantes. Suas palavras são uma fonte constante de motivação para nós, impulsionando-nos a buscar sempre a excelência em hospitalidade.Estamos ansiosos para recebê-los novamente em breve para mais uma estadia excepcional. Caso estejam planejando nos visitar, não hesitem em nos contatar diretamente. Estaremos à disposição para auxiliar no planejamento de sua próxima estadia de maneira personalizada e exclusiva.Agradecemos profundamente por escolherem o The Westin Porto de Galinhas e por partilharem sua experiência positiva conosco. Tenham a certeza de que sua recomendação é de inestimável valor para nós.Com apreço,A Equipe do The Westin Porto de Galinhas
by A verified traveler
Posted 27 Aug 2024
One more restaurant option would be good.
Pools are really cold in the winter. We got a room with a “Jacuzzi” but the water was extremely cold.
The staff was the BEST. They made our days more fun. We stayed for 6 days. Barbecue day was my favorite. I missed some good steak on the buffet but besides that the food was great.
Comment from Hotel Management
5 Sep 2024 by Guest Relations, Hotel Management
Queridos Hóspedes,Gostaríamos de expressar nossa mais sincera e profunda gratidão por compartilharem conosco a maravilhosa experiência que tiveram no Hotel Westin Porto de Galinhas. Foi com imensa alegria que recebemos seus relatos, sabendo que sua estadia foi tão gratificante e repleta de momentos inesquecíveis.A equipe do Hotel Westin Porto de Galinhas se dedica a oferecer um serviço impecável, instalações confortáveis e experiências memoráveis a cada um de nossos hóspedes. Suas palavras são uma fonte constante de inspiração para nós, motivando-nos a buscar sempre a excelência em hospitalidade.Estamos ansiosos para recebê-los novamente em breve para outra estadia maravilhosa. Se vocês tiverem planos de nos visitar, por favor, não hesitem em nos contatar diretamente. Estamos à disposição para ajudar a planejar sua próxima estadia de forma personalizada e especial.Agradecemos imensamente por escolherem o Hotel Westin Porto de Galinhas e por compartilharem sua experiência positiva conosco. Saibam que sua recomendação é verdadeiramente valiosa para nós.Com carinho,A Equipe do Westin Porto de Galinhas
by A verified traveler from Las Vegas
Posted 19 Dec 2023
Beautiful, but more food options are needed. More restaurants. Not buffets.
Comment from Hotel Management
21 Dec 2023 by GUEST RELATIONS, Hotel Management
Prezados hóspedes,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco e ficamos felizes em saber que sua estadia no The Westin Porto de Galinhas foi tão positiva. É sempre gratificante receber feedbacks tão entusiásticos como o seu.Nos alegra saber que você aproveitou as experiências gastronômicas e apreciou nossos serviços. Nossa equipe se esforça para proporcionar momentos inesquecíveis aos nossos hóspedes, e é muito gratificante saber que alcançamos esse objetivo durante a sua estadia.A qualidade do nosso serviço e o conforto das nossas instalações, incluindo a sensacional cama, a piscina e a proximidade da praia, são aspectos que valorizamos muito e nos esforçamos para manter sempre elevados.Agradecemos por escolher o The Westin Porto de Galinhas e por compartilhar sua experiência positiva. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em breve para mais momentos relaxantes e memoráveis.Atenciosamente,Equipe The Westin Porto de Galinhas
by A verified traveler
Posted 12 Oct 2023
I brought my family who had never been to an all-inclusive restaurant. We had an amazing 2 nights. The food and service were amazing. The staff was kind and professional. The pool bar was a real hit and the pool area and gardens were gorgeous.
Comment from Hotel Management
13 Oct 2023 by guest relations, Hotel Management
Dear Guests,We want to express our deepest gratitude for sharing with us the incredible experience you had at the Hotel Westin Porto de Galinhas! We were absolutely delighted to learn that your stay was so rewarding and that you hold unforgettable memories with us.The Hotel Westin Porto de Galinhas team is dedicated to providing each guest with impeccable service, comfortable facilities, and memorable experiences. Your feedback is a constant source of inspiration for all of us, driving us to always strive for excellence in hospitality.We look forward to welcoming you again soon for another wonderful stay. If you have plans to visit us, please do not hesitate to contact us directly. We are here to assist you in planning your next stay in a personalized and special way.We greatly appreciate you choosing the Hotel Westin Porto de Galinhas and for sharing your positive experience with us. Please know that your recommendation is truly valuable to us.Sincerely,The Westin Team
by A verified traveler
Posted 16 Apr 2023
Comment from Hotel Management
12 May 2023 by guest relations, Hotel Management
Em nome de toda a equipe do nosso resort, gostaríamos de expressar nossa mais profunda gratidão pela gentileza de compartilhar sua experiência conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia em nosso complexo foi maravilhosa e atendeu às suas expectativas.Agradecemos sinceramente por reconhecer o charme e o conforto do nosso resort. Trabalhamos arduamente para criar um ambiente acolhedor e agradável, onde nossos hóspedes possam desfrutar de momentos de descanso e lazer. É gratificante saber que você se sentiu confortável durante toda a sua estadia.
by A verified traveler
Posted 2 Dec 2022
Really nice place to go with a family. Loved
Comment from Hotel Management
3 Dec 2022 by Equipe de Qualidade, Hotel Management
Obrigado por avaliar o Westin Porto de Galinhas. É um privilégio receber vossos elogios sobre nossos serviços. Suas considerações foram levadas a minha equipe. Agradeço também suas observações, que mostram que conseguimos lhe oferecer uma experiência incrível. Espero recebê-los muitas outras vezes em nosso Resort.SaudaçõesEquipe de Qualidade
by A verified traveler
Posted 22 Aug 2022
staff is perfect, Betina and Alessandra were terrific.
by A verified traveler
Posted 29 Jul 2022
My family and I had an amazing time at the Westin. The service is great, the resort is beautiful, very friendly staff, the pool is simply fantastic! we’d definitely stay here again.
Comment from Hotel Management
30 Jul 2022 by guest relations, Hotel Management
We would like to express a very special thanks for the beautiful words. Knowing that your stay was so meaningful makes us very happy. We will be sure to share your comments with our teams as an added stimulus as we continue to provide quality service and experience all parts.
Yours sincerely,
by A verified traveler
Posted 18 Jul 2022
Superb property in a wonderful location, wonderful food and friendly staff full with full-day schedule for kids, teens and adults. Rooms have decent size however the hotel also has home-like apartments. Property is very well maintained - lawns, public spaces, rooms… are super clean. Despite all-inclusive they offer excellent quality drinks and food.
Comment from Hotel Management
23 Jul 2022 by guest relations, Hotel Management
Gostaríamos de expressar um agradecimento muito especial pelas belas palavras. Saber que sua estada foi tão significativa, nos deixa muito felizes. Tenha certeza que iremos compartilhar seus comentários com todas as nossas equipes como um estímulo adicional para continuarmos a proporcionar serviços e acomodações de qualidade.
Atenciosamente,
