Strand Hotel Colorado Reviews

We will do it. Thank you for your advice and thank you for your review.

Dear Sir, Jeg er ked af at jeg ikke taler hans sprog og bruger oversætter. Vi er meget kede af at have skrevet disse ting, der ikke er rigtige. Jeg vil gerne forklare, hvad der skete med læseren af ​​denne anmeldelse. I januar bookede du 2 dages ferie i slutningen af ​​juli. 6 dage før ankomst bekræftede vores reservation med et kreditkort. Den dag, det ankom, regnede det, og du ville forlade den næste dag, men det er tydeligvis ikke muligt at annullere en reservation, der er foretaget på Expedia uden straf og besluttet at blive. Den næste dag kom solen, og hun gik til stranden og krævede en gratis paraply og liggestole. Hotelpoolen er gratis, brugen af ​​stranden er gratis, men parasol og liggestole koster en pris! For ikke at betale, besatte han en anden kundes paraply og liggestole. (Den anden kunde er også vred !!!) På afrejsedagen blev han på værelset indtil 12.00 gratis (check ud er kl. 10.00). Så som om det ikke var nok, brugte han en anden kundes paraply og senge for at undgå at betale. (stadig de andre kunder blev vrede!). At afslutte ... det rum, han havde, var NYTT, HELT NYT MED EN DIREKT UDSIGT PÅ HAVET !!! Strandparasoller og liggestole koster en pris. Poolen er åben indtil kl. 19.30 (ikke kl. 18.00), indtil der indtil den tid er der en livredder. Vi foreslog vores restaurant til middag, som har en meget lav pris, da vi fortalte dig i alt 70,00 euro om dagen for 4 personer !!! (€ 17,50 pr. Person !!!! for en 4-retters menu, der består af en stor buffet med forretter og grøntsager, a la carte-menu med 8 første og 8 sekunders retter med kød, fisk og grøntsager, desserter og is). Da du havde et smukt og nyt værelse (og præcist rummet i fotografiet på ekspedien), du ikke har betalt stranden, har du ikke betalt dagen med at bruge værelset, du har ikke betalt udsigten på søen, skal du være oprigtig og tak fordi du ikke ønskede BETAL INGENTIN

Gentile signore, faccio notare che il ricevimento è attivo 24 h al giorno e per qualsiasi necessità è pronto ad intervenire e a risolvere qualsiasi problema ma, non essendo stato interpellato, evidentemente non ce ne sono stati. Se vogliamo parlare di cifre ha avuto una tripla ad un prezzo inferiore a quello della doppia, ha consumato un pranzo sulla spiaggia ad un costo di 26,00 euro in 3 persone..ha trascorso una giornata intera in 3 persone al mare e in piscina, con ombrellone e lettini a soli euro 15,00 totali .. Per dovere di cronaca voglio sottolineare che tutte le stanze sono rinnovate ma quella che lei ha avuto E' COMPLETAMENTE NUOVA e per nuova intendo dalle pareti al bagno, dai mobili ai tendaggi!!! Per quanto riguarda la pulizia: è impossibile che la stanza, preparata dalla nostra governante (che lavora qui da oltre 15 anni) per un nuovo cliente in arrivo fosse sporca proprio perchè siamo certi del suo operato esattamente come siamo certi che, se davvero lo fosse stata, ci avrebbe informati e saremmo intervenuti immediatamente. Che dire della colazione: il buffet dolce e salato è ricchissimo, c'è veramente di tutto, dalla frutta alle uova, dai salumi alla pasticceria tutta fresca e fatta in casa: crostate, torte di vari gusti, biscotti, brioches,....il tutto fino alle 10.00... La ringrazio almeno per aver segnalato che le abbiamo regalato la mattinata in piscina benché non fosse inclusa né dovuta poichè con il check out che è alle 10,00 (sulla sua conferma lo trova scritto) terminano tutti i servizi. Concludo dicendo che, se Lei non vuole spendere cifre superiori a quelle concordate non deve richiedere servizi supplementari NON INCLUSI nell'offerta di BB e, qualora lo faccia, non può pretendere di averli gratuitamente... Tanto le dovevo!