Ratings based on 160 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 10 Oct 2024
Booking in was difficult with two rooms for one person each being confused as one room for two persons. It took twenty four hours to resolve completely. All other aspects of the stay were truly excellent.
Comment from Hotel Management
14 Oct 2024 by Anne-Sophie Gali, Directrice Générale., Hotel Management
Cher hôte,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis à propos de votre récente expérience. En effet, votre ressenti est important car il nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Votre satisfaction étant notre priorité, vos retours ont bien été pris en compte et nous vous prions d'accepter nos excuses pour la situation que vous évoquez à propos de la réservation.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine escale de bien-être sur notre belle presqu'île. Bien sincèrement.
by A verified traveler
Fab family stay
Posted 1 Aug 2024 on HotelsComment from Hotel Management
2 Aug 2024 by Anne-Sophie Gali, Directrice Générale., Hotel Management
Cher hôte,Merci infiniment pour avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note . Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre belle presqu'île lors d'une prochaine escale de bien-être. Bien sincèrement.
by A verified traveler
Posted 8 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Jun 2024 by Anne-Sophie Gali, Directrice Générale., Hotel Management
Chère Madame,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre expérience au Sofitel de Quiberon.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse de bien-être.Bien sincèrement.
by A verified traveler
Posted 31 May 2024
Comment from Hotel Management
20 Jun 2024 by Anne-Sophie Gali, Directrice Générale., Hotel Management
Cher hôte,Merci infiniment pour vos retours très positifs concernant votre récent séjour. Toutes mes équipes et moi-même sommes très heureux de constater que vous avez passé un très bon séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine parenthèse de détente sur notre magnifique presqu'île.Bien sincèrement.
by A verified traveler
Posted 16 Aug 2023
The property was right on the water. The view was beautiful and the staff were kind. Unfortunately the room was tiny. There was little choice for meals, eg an expensive breakfast buffet was the only option in the morning. There was also only one person working at reception so check in and check out were really slow.
Comment from Hotel Management
5 Sep 2023 by Anne-Sophie Gali, Directrice Générale., Hotel Management
Cher hôte,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour au Sofitel Thalassa.Vos commentaires ont bien été pris en compte.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochain escale de bien-être.Bien sincèrement.
by A verified traveler
Mixed Feelings: Dated property with excellent team
Posted 8 Aug 2022 on HotelsVery mixed feelings. The property feels more like a Mercure than a luxury hotel. The bathroom, especially, looks like its straight out of the 1990s. Rooms are very small - New York or Paris size, but not what I'd expect in a provincial resort place. Breakfast is plentiful, and view if you have a Seaview are amazing. The back views 'terre' are more akin to a carpark view. That said, the property is super clean and the front desk and concierge are lovely.
by A verified traveler
Posted 14 Jul 2021
Very nice staff, excellent food and service.
Comment from Hotel Management
23 Jul 2021 by Bart Van Cauwelaert, , Hotel Management
Cher Hôte,
C'est avec grand plaisir que nous recevons votre commentaire qui met en avant nos équipes. Merci à vous d'avoir pris le temps de le partager. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre belle presqu'île.
Bien Sincèrement
Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa
by A verified traveler from Los angeles
Posted 3 Nov 2019
The hotel is great, the amenities and staff are excellent, however we expected more in regard of the pricing.
Comment from Hotel Management
18 Nov 2019 by Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa, Hotel Management
Dear Guest,
Thank you for sharing this comment concerning your stay in our hotel. We are glad to read that you find it great and that you enjoyed our amenities and the professionalism of the staff.
However, satisfaction of our guest is very important for us and we are really sorry to read that you expected more during your stay, and we apologize for this matter. We hope we will have the opportunity to welcoming you for a better experience in Quiberon,
With best regards
Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa
by A verified traveler
Posted 20 Sep 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa, Hotel Management
Cher Client,
Nous sommes sincèrement navrés de constater votre déception suite à votre séjour. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes désolés si ce moment parmi nous ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir pour une nouvelle escale bien-être, afin de regagner votre confiance et ainsi vous délivrer un séjour davantage représentatif de nos services habituels.
Bien sincèrement.
Bart Van Cauwelaert Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa
by A verified traveler
Posted 27 Jul 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
31 Jul 2019 by Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa, Hotel Management
Cher Hôte,
Merci infiniment de partager votre avis au travers de l'excellente note que vous nous avez attribuée suite à votre récent séjour au Sofitel Thalassa. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une escale marine sur notre jolie presqu'île Quiberonnaise. Bien sincèrement.
Bart Van Cauwelaert, Directeur Général Sofitel Quiberon Thalassa Sea&Spa
