Ratings based on 785 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.5 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from ATIZAPAN
Posted 8 Nov 2024
Comment from Hotel Management
20 Nov 2024 by Edgar, Hotel Management
¡Muchas gracias por sus comentarios!
by A verified traveler
Posted 29 Oct 2024
Good location
Comment from Hotel Management
20 Nov 2024 by Edgar, Hotel Management
¡Muchas gracias por sus comentarios!
by A verified traveler
Posted 23 Oct 2024
Solo necesitaba la estadía de una noche para poder estar a tiempo a mi cita muy temprano en el Hospital Angeles. Necesitaba un lugar cómodo, limpio y económico con servicios un poco más que básicos para pasar la noche y este hotel cumplió bien con mis expectativas. Me imagino que de Jueves a Domingo deben de tener muchas quejas por ruido porque hay dos bares uno de ellos vecino pared con pared y el otro a menos de cincuenta metros. Yo estuve la noche de Martes y no tuve ese problema. Otra área que fué una preocupación para mí fué el estacionamiento, el cual sentí muy expuesto. Sería muy bueno si pueden poner una barrera de setos o algo parecido entre el estacionamiento y la calle.
Comment from Hotel Management
28 Oct 2024 by Edgar, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios, trabajaremos en nuestras areas de opotunidad para ofrecerle una mejor experiencia de hospedaje.
by A verified traveler
Posted 2 May 2024
Good
Comment from Hotel Management
2 May 2024 by Edgar, Hotel Management
¡Muchas gracias por sus comentarios!
by A verified traveler
Posted 29 Apr 2024
Pretty nice 👌
Comment from Hotel Management
29 Apr 2024 by Edgar, Hotel Management
Thank you for your comments!
by A verified traveler
Worn
Posted 18 Apr 2024 on HotelsHotel is worn. Dirty floors and worn furniture. Staff. Or able to provide receipt at checkout.
Comment from Hotel Management
19 Apr 2024 by Edgar, Hotel Management
Dear: Antonio,Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry you were unhappy with the issue of your guest room. I will address your feedback directly with our team.
by A verified traveler
Posted 18 Mar 2024 on Hotels
El desayuno pésimo dejo mucho que desear pedí mi factura y no quisieron hacer el trámite que si hice mi reservación por Internet que por internet la pida
Comment from Hotel Management
18 Mar 2024 by Edgar, Hotel Management
Gracias por sus comentarios, lamentamos que su experiencia no fuera del todo satisfactoria, seguiremos trabajando en nuestras areas de oportunidad para ofrecerle un mejor servicio en su siguiente estancia.
by A verified traveler
Posted 5 Jan 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Jan 2024 by Edgar, Hotel Management
¡Muchas gracias por sus comentarios!
by A verified traveler
Posted 27 Nov 2023
Old carpet in the hotel. And the rooms poor tv very old.
Noisy
Comment from Hotel Management
28 Nov 2023 by Edgar, Hotel Management
Thank you for your comments, i'm sorry about your experiencie, we keep working in out oportunity areas to offer you a better service in your next stay.
by A verified traveler
Posted 25 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
29 Oct 2023 by Edgar, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios!
