Ratings based on 566 Verified Reviews

4.5 out of 5
87% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.6 Room comfort
4.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Nov 2024
Perfect location to explore Old Quebec without worrying about parking, and the parking is at a convenient location to access other areas of the city. The loft is very well-appointed and well-maintained. Just perfect for our family of three. Great value for the money. Would highly recommend. Make sure to arrange your parking through the owners in advance. Only recommendations are for the kitchen (and these are tiny nitpicks) - paper towels and some sort of plastic wrap for leftovers, and these are only suggestions because it is a well-appointed kitchen you will want to use and such a great set-up for making this a true homebase.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Nov 2024
This property was great. Had all we needed - comfortable bed and furniture , great kitchen and view. Super area with good restaurants and walkable to everywhere. Would highly recommend.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Oct 2024
Comment from Hotel Management
29 Oct 2024 by Lofts vieux quebec, Hotel Management
Merci infiniment pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience exceptionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Oct 2024
Les Loft was fair priced. Could have used a bit more help at the desk as far as area tours & such, but that's prob not really their job. No brochures. Nice enough though.
Comment from Hotel Management
29 Oct 2024 by Lofts vieux quebec, Hotel Management
Thank you for your feedback! We're glad you found Les Loft at a reasonable price. We note your comment about the lack of information on area tours and brochures. Although this is not always within our remit, we will consider improving the availability of this information for our guests. We look forward to welcoming you back and making your stay even more enjoyable!
2 out of 5
by A verified traveler from Orleans

Posted 10 Oct 2024
Comment from Hotel Management
29 Oct 2024 by Lofts vieux quebec, Hotel Management
Merci d'avoir pris le temps de partager votre note. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de recevoir vos commentaires pour mieux comprendre les points d'amélioration. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 Oct 2024
Location location location!
Comment from Hotel Management
29 Oct 2024 by Lofts vieux quebec, Hotel Management
Merci pour votre note et votre enthousiasme pour l'emplacement ! Nous sommes ravis que la localisation vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite !
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Oct 2024
Parking was an issue. Had to find a parking garage off site. No validation.
Comment from Hotel Management
29 Oct 2024 by Lofts vieux quebec, Hotel Management
Merci pour votre retour ! Nous comprenons que le stationnement a pu être une difficulté, et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous travaillons à fournir des informations plus claires sur les options de stationnement à proximité. Nous espérons que, malgré cela, vous avez apprécié votre séjour et serions ravis de vous accueillir de nouveau !
5 out of 5
by A verified traveler from Shell Cove

Posted 27 Sep 2024
Comment from Hotel Management
29 Oct 2024 by Lofts vieux quebec, Hotel Management
Merci beaucoup pour votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
4 out of 5
by A verified traveler from Barrington

Posted 26 Sep 2024
Sp 106 is nice. It could use a couple of small things…roll of paper towels & extra hooks for bath towels. But it is otherwise clean & convenient to Old Quebec if you don’t mind walking up the hill. Great breakfast & coffee near by. Convenient to cruise ships as well if you are taking a cruise. The view out the window is the brickwall next door, but if you aren’t indoors that much, it’s not a big deal. Would definitely look into other Les Lofts properties now that we know the city a little better.
Comment from Hotel Management
29 Oct 2024 by Lofts vieux quebec, Hotel Management
Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’emplacement pratique de SP 106 pour explorer le Vieux-Québec. Nous prenons note de vos suggestions pour ajouter des serviettes en papier et des crochets supplémentaires dans la salle de bain, cela pourrait certainement améliorer le confort de nos futurs invités. Heureux également de savoir que vous envisageriez de séjourner à nouveau avec nous. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite !
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Sep 2024
Comment from Hotel Management
29 Oct 2024 by Lofts vieux quebec, Hotel Management
Merci pour votre note de 4/5 ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Si vous avez des suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure, n'hésitez pas à les partager. Au plaisir de vous revoir bientôt !