Ratings based on 19 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.6 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 21 Jul 2024
by A verified traveler
Posted 4 Jun 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 23 Dec 2022
This is by far the most comfortable, luxurious and beautiful hotel we have stayed in Europe. We even canceled our next reservation to stay another night. Restaurant is also 5 stars. I love this hotel!!!
by A verified traveler
Posted 2 Oct 2024
Ich bin ehrlichgesagt etwas enttäuscht. Scheinbar habe ich auf Expedia zugestimmt, dass ich irgendein Zimmer bekomme. Mag sein, kann ich nicht mehr nachschauen. Jedoch habe ich keine Meldung erhalten, dass ich ein Zimmer ohne eigenem Bad erhalten werde. Das hätte ich niemals zugestimmt.
Ich bin trotzdem in das Gleis 6. Das Zimmer ist trotz Heizung auf höchste Stufe in der Nacht kalt, 2 von 3 Nachttischlampen sind kaputt, die Musikbox ging nicht an. Im Zimmer war niergends ein Spiegel. Und wenn man schon das Gebäude wechseln muss, wäre ein Bademantel sehr nett gewesen. Im Bad ging das Licht in der Dusche rechts während dem duschen einfach aus und gar nicht wieder an, ich musste während dem duschen die Dusche wechseln weil ich nichts mehr gesehen habe! Auch das Licht am Spiegel ging nach einer Zeit aus und nicht wieder an.
Das Frühstück im Lofthotel war auch eher mickrig…
Die Bitte nach einem Spiegel wurde erfüllt. Ich habe jedoch das Gefühl, ich wurde etwas schlechter behandelt weil ich über Expedia gebucht habe („sie haben über Expedia gebucht deshalb das Zimmer ohne Bad weil sie das zugestimmt haben“). Aber wie schon erwähnt, hätte ich das explizit gewusst, hätte ich das nicht genommen.
by A verified traveler
Posted 18 Aug 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 17 Aug 2024 on Ebookers
by A verified traveler
Posted 27 May 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 5 Oct 2023 on Hotels
by A verified traveler
Super Zimmer mit Balkon
Posted 28 Jul 2022 on HotelsSehr grosses Zimmer mit Balkon und allem was gebraucht wird. Wir durften das Frühstück am Sagisteg am See einnehmen. War super. Personal an der Rezeption wie auch beim Frühstück war sehr freundlich.
by A verified traveler
Posted 28 Jun 2021 on Hotels
