Ratings based on 18 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.6 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 26 Jul 2024
Beautiful place to stay
by A verified traveler
Posted 14 Jul 2024
Such a niche place to relax and enjoy some time away from the noise of the City.
by A verified traveler
Posted 3 Feb 2024
Well managed property,very clean,secure and not so crowded.
Very good for familys.
Shopping quite far from property
by A verified traveler
Posted 27 Dec 2019 on Hotels
Everything in the apartment was brand new, clean and the staff...both for checking in and others were extremely friendly and efficient.
Very smooth stay and we will definitely come back
by A verified traveler
Posted 11 Aug 2024
Todo muy bien!
by A verified traveler
Posted 7 Aug 2024
Todo bien y su desayuno buffet esta completo. Solo tuvimos un tema con el aire de la sala
by A verified traveler
Posted 22 Jul 2024
Los muchachos de la recepción bien, pero desde el inicio era mucho ruido por las construcciones (lo cual no sabíamos antes de llegar), aparte se fue la luz y estuvimos sin agua casi un día. Aparte, la lavadora no servía, por lo cual llamamos para arreglarla, y cuando vinieron nos dijeron que no servía, pero que comunicarían a la administración, y todavía estamos esperando respuesta. En resumen, la propiedad tiene potencial, pero deben mejorar muchas cosas.
by A verified traveler
Posted 20 Jul 2024
El apartamento esta muy limpio, en perfectas condiciones. Podria incluirse algunos utensilios adicionales para facilitar al momento de cocinar. Al momento de reservar no indica que no tienes acceso a la piscina mas grande y esto es limitante o incomodo durante la estadía. El restaurante Vento, la comida no es tan buena, no esta a la altura de los precios.
by A verified traveler
Opinión Objetiva
Posted 7 Jul 2024 on Hotelsby A verified traveler
Posted 3 Jul 2024
La falta de organización con las reservas resultó ser un problema considerable. A pesar de que la entrada estaba prevista para la 1:00 pm, no pudimos acceder a nuestra habitación hasta después de las 6:00 pm, y para entonces, aún se encontraba en proceso de limpieza. Esta situación es realmente inaceptable y demuestra una falta de respeto hacia los clientes que, como nosotros, tenemos horarios estrictos y expectativas de disfrutar un tiempo de relajación sin contratiempos.
Es fundamental que se implementen mejoras en la gestión de las reservas y la preparación de las habitaciones para evitar este tipo de inconvenientes. Los clientes merecen un servicio eficiente y organizado que respete su tiempo y garantice una experiencia placentera desde el momento de su llegada.
