Ratings based on 14 Verified Reviews
3.4 Room cleanliness
2.6 Service & staff
2.7 Room comfort
2.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Vaancouver Canada
Posted 26 Mar 2019
Being located immediately behind the fantastic sand dunes before the beach
by A verified traveler
Posted 3 Jan 2019 on Hotels
The toilet was not clean
by A verified traveler
Una decepción
Posted 1 Feb 2021 on HotelsEl lugar es lindo, las unidades son lindas pero le falta mantenimiento. Las puertas no cierran bien y se trancan.
La comida es muy poco variada, el restaurante para snacks tiene comida de muy mala calidad, hamburguesas baratas, pizza con muy poca pinta, panchos baratos.
un all inclusive muy pobre.
Comment from Hotel Management
27 Aug 2024 by Equipo Tio Tom , Hotel Management
Hola Ange, bastante tiempo ha pasado desde su estadia con nosotros y queremos comentarle que hemos mejorado mucho nuestra propuesta gastronomica en las ultimas temporadas. El 98% de nuestros húespedes de la ultima temporada opinaron que la experiencia gastronomica es muy buena, variada, de calidad. Tenemos nuevas opciones en el corner gourmet con especialidades diferentes en cada comida, snacks saludables, salad bar y una oferta rica para todos los gustos. Nos gustaria recibirla nuevamente y estamos a disposición para ver juntos una buena condición para que así sea. Esperamos su contacto
by A verified traveler
Posted 25 Jan 2021 on Hotels
Limpieza de la habitación impecable
Seguridad impecable
Distancia a la playa impecable
Calidad comida mala, no hay menu para niños, snacks de la tarde prácticamente inexistentes
Atencion restaurante le falta mucha capacitacion y rapidez
Atencion en el bar pesima
Comment from Hotel Management
27 Aug 2024 by Equipo Tio Tom, Hotel Management
Nos gustaria ener una nueva oportunidad para que visite nuestro hotel, hemos evolucionado en nuestra oferta gastronomica siendo muy bien evaluada por nuestros huespedes mas recientes. Seria un honor recibirlos nuevamente, estamos a disposición.
by A verified traveler
Rechazado con confirmación de la página
Posted 7 Jan 2020 on HotelsNo pudimos alojarnos, a pesar de tener la confirmación de Uds, el hotel nos rechazo por que no tenían lugar: Número de confirmación 9211053978983
Comment from Hotel Management
27 Aug 2024 by Equipo Tio Tom, Hotel Management
Lamentamos mucho lo que sucedió y nos gustaria confirmar que tenemos otro sistema de reservas en la actualidad y no hemos tenido inconvenientes similares desde aquella vez. Estamos a disposición para recibirlo nueamente que su experiencia en Tio Tom sea inigualable!
by A verified traveler
Hotel en muy malas condiciones.
Posted 2 Apr 2018 on HotelsEl hotel la verdad esta muy deteriorado en lo que respecta a las instalaciones y sobre todo a las habitaciones, paredes descascaradas, colchones vencidos, puertas que no cierran, placares en muy mal estado y hasta matamos cucarachas dentro de la habitracion!. La piscina estaba realmente sucia, no pudimos utilizarla, turbia y con basura flotando en la superficie, realmente no estaba mantenida como para su uso. El desayuno muy lamentable, no habia nada para comer, ni tomar cuando llegamos, se habia terminado todo ya que el hotel estaba lleno y no reponian, teniamos que pedir y quedarnos al lado de las mesas para poder servirnos a penas reponian algo, relamente nunca vi algo asi en ningun hotel del mundo, para ofrecer un servicio asi de desayuno es mejor no ofrecerlo.
La relacion calidad precio es extremadamente mala, no vale la pena pagar lo que vale este hotel para las condiciones en que se encuentra y para no tener ningun buen servicio.
La verdad no lo recomiendo y tampoco me volveria a hospedar alli.
by A verified traveler
Posted 29 Mar 2018 on Hotels
El lugar es lindo pero las instalaciones poco agradables
by A verified traveler
NO RECOMENDABLE
Posted 16 Feb 2018 on HotelsEl parque y la pileta son muy lindos. La atención en la recepción es mala, no saben informar lo más elemental. No es cierto que hay traslado gratuito al aeropuerto y menos a la playa como dice la pagina del hotel. Wi fi sólo en la recepción y en el bar. No hay cómo comunicarse con la recepción desde las habitaciones. Hay cucarachas.
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for Everyoneby A verified traveler
perfecto para ir con niños
Posted 7 Feb 2017es un hotel ideal.para ir con niños recinto controlado playa con acceso directo desde restaurante del hotel entorno tranquilo personal amable
Comment from Hotel Management
5 Mar 2017 by Tio Tom Arenas, Hotel Management
Esperamos vuelva pronto y agradecemos sus comentarios.
by A verified traveler
Agradable y muy buena ubicacion
Posted 24 Sep 2016 on HotelsTio Tom esta sobre la playa, en un espacio muy agradable, el lugar es amplio y el personal muy amable
