Ratings based on 135 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
4.4 Service & staff
3.7 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Coral Gables
Posted 2 Apr 2023
I’m sorry they are nice people but the place is a mess. Dirty and unsafe. People in the restaurant have access to the rooms. No lock in the door. No heating at all. Terrible
by A verified traveler from Spiez
Posted 25 Sep 2019
The service is excellent. The Manager n staffs are friendly and very helpful. The food in the restaurant is delicious.
Wish there was a shower curtain and shower stand in the bathtub to make it easier for shower.
Comment from Hotel Management
3 Oct 2019 by CLOS ST JACQUES, Hotel Management
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis.
Nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable moment avec nous.
Nous allons faire une mise au point de l'équipement et mettre en place une paroi de douche.
Merci encore de votre passage et votre confiance.
à très bientôt
by A verified traveler
Une halte sympa sur la route du vieux Provins...
Posted 13 Aug 2024 on HotelsJ ai choisi ce logement pour sa proximite avec la vielle ville de Provins. Les plus courageux pourront meme y aller a pied. Chambre tres bien. Acceuil tres sympa. Prix attractif. C est juste ce que je voulais. Je recommande.
by A verified traveler
Attention aux sanitaires vraiment plus en état.
Posted 10 Aug 2024 on HotelsChambre au confort correct, la salle de bain est très vétuste et nécessite une réfection totale, fuite et aspects général, porte serviete arraché.
Petite chambre avec un lit confortable.
by A verified traveler
Services à revoir mais bonne adresse
Posted 15 Jul 2024 on HotelsBonne literie, grande salle de bain. Bcp bcp d'attente au restaurant alors que très peu de monde, dommage car nourriture maison et très très bonne. On nous a oublié pour le petit déjeuner et pareil bcp d'attente.
Très bien situé mais mal insonorisé, notre deuxième soir on entendait les personnes qui étaient en train de dîner au restaurant de l'hôtel.
Aimable mais mal organisé.
Ensemble mitigé.
by A verified traveler
Posted 3 Jul 2024
Surtout le repas dans le restaurant attenant était parfait.
by A verified traveler
Tres médiocre
Posted 29 Jun 2024 on HotelsTres bon accueil et tres bon couchage mais la Sdb ne m'a pas semblee nettoyée (lavabo et glace), pas de débit du tout au robinet, l'eau chaude n'est jamais arrivee du coup nous n'avons oas osé prendre de douche sans compter que celui-ci etait"branlant".
La TV ne fonctionnait pas, table de nuit que d'un côté, lumière que d'un côté, pas (ou cassé) de rangement ....
by A verified traveler
Posted 9 Jun 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 20 May 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 12 May 2024 on Hotels
