Ratings based on 9 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 1 Oct 2024
Great place to stay!
Comment from Hotel Management
1 Oct 2024 by Reservation Department, Hotel Management
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express San Jose Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback.I appreciate you taking the time to tell us about your experience. Your satisfaction and continued trust are our top priorities. I look forward to showing you that we are continuously working hard to make sure each visit meets your expectations and our high standards. Here at Holiday Inn Express San Jose Forum, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future
by A verified traveler
Posted 7 Sep 2024
Brand new hotel, very clean
Comment from Hotel Management
10 Sep 2024 by Reservation Department, Hotel Management
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by A verified traveler
Posted 14 Aug 2021
Great location, clean comfortable hotel
Comment from Hotel Management
1 Aug 2024 by Reservation Department, Hotel Management
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by A verified traveler
Posted 1 Oct 2024
Esta bueena. Solo que deben remodelsr instalaciones, quitar Alfombras, mejorar Mobiliario baños. Esttar. Mas pendiente de. Mantenimiento de las instalaciones. Ej. Pedi moverme de habitación porque el lavamanos estaba roto y la próxima habitación la luz no le funcionaba. Pequeños detalles que Van sumando.
Comment from Hotel Management
1 Oct 2024 by Reservation Department, Hotel Management
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos sobre su experiencia en Holiday Inn Express San Jose Forum. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Agradezco que se haya tomado el tiempo para contarnos su experiencia. Su satisfacción y confianza continua son nuestras principales prioridades. Espero poder mostrarle que estamos trabajando arduamente para asegurarnos de que cada visita cumpla con sus expectativas y nuestros altos estándares. Aquí en Holiday Inn Express San Jose Forum, nos esforzamos continuamente para superar sus expectativas. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, esperamos poder servirle en el futuro.
by A verified traveler
Posted 11 Sep 2024
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12 Sep 2024 by Reservation Department, Hotel Management
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos sobre su experiencia en Holiday Inn Express San Jose Forum. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Agradezco que se haya tomado el tiempo para contarnos su experiencia. Su satisfacción y confianza continua son nuestras principales prioridades. Espero poder mostrarle que estamos trabajando arduamente para asegurarnos de que cada visita cumpla con sus expectativas y nuestros altos estándares. Aquí en Holiday Inn Express San Jose Forum, nos esforzamos continuamente para superar sus expectativas. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, esperamos poder servirle en el futuro.
by A verified traveler
Posted 31 Aug 2024
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2 Sep 2024 by Reservation Department, Hotel Management
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos sobre su experiencia en Holiday Inn Express San Jose Forum. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Agradezco que se haya tomado el tiempo para contarnos su experiencia. Su satisfacción y confianza continua son nuestras principales prioridades. Espero poder mostrarle que estamos trabajando arduamente para asegurarnos de que cada visita cumpla con sus expectativas y nuestros altos estándares. Aquí en Holiday Inn Express San Jose Forum, nos esforzamos continuamente para superar sus expectativas. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, esperamos poder servirle en el futuro.
by A verified traveler
Posted 19 Aug 2024
Aparato de aire acondicionado con un ruido espantoso, imposible dormir. La ventana era un fijo y no se podía abrir. La ventana daba a una pared en esquina de la fachada, la verdad que estar en Costa Rica sin luz natural no se entiende.
Comment from Hotel Management
19 Aug 2024 by Agradecemos su comentario , Hotel Management
Estimada Sra. Pilar Medina,Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamento mucho saber que el ruido del aire acondicionado y la falta de luz natural en su habitación afectaron su estancia.Por estas situaciones es muy necesario que nos informen si podemos ayudar con algo apenas llegan. De haberlo sabido antes, hubiéramos podido ofrecerle cambiar de habitación para que su experiencia fuera más cómoda.Apreciamos sinceramente sus comentarios y ya hemos comenzado a revisar el aire acondicionado para solucionar el problema. También estamos considerando formas de mejorar la ventilación y la luz natural en nuestras habitaciones.Espero que podamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y ofrecerle una experiencia más placentera en su próxima visita.Saludos cordiales,Renato GuerreroGerente Operativo del hotelHoliday Inn Express Santa Ana
by A verified traveler
Posted 18 Aug 2024
Excelente
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19 Aug 2024 by Reservation Department, Hotel Management
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos sobre su experiencia en Holiday Inn Express San Jose Forum. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Agradezco que se haya tomado el tiempo para contarnos su experiencia. Su satisfacción y confianza continua son nuestras principales prioridades. Espero poder mostrarle que estamos trabajando arduamente para asegurarnos de que cada visita cumpla con sus expectativas y nuestros altos estándares. Aquí en Holiday Inn Express San Jose Forum, nos esforzamos continuamente para superar sus expectativas. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, esperamos poder servirle en el futuro.
by A verified traveler
Posted 18 Dec 2021 on Hotels
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1 Aug 2024 by Reservation Department, Hotel Management
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express San Jose Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback.I appreciate you taking the time to tell us about your experience. Your satisfaction and continued trust are our top priorities. I look forward to showing you that we are continuously working hard to make sure each visit meets your expectations and our high standards. Here at Holiday Inn Express San Jose Forum, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future
