Ratings based on 79 Verified Reviews

4.2 out of 5
100% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.1 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Oct 2023
The breakfast is amazing
2 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 10 Jul 2023 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Feb 2021
O lençol da cama nao tinha elastico e era menor que a colchão. Quando pedimos um lencol maior eles trouxeram o mesmo tamanho de lencol sem elástico.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Jun 2024 on Hotels
Boa, mas o chuveiro não esquenta
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 22 Jun 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Jun 2024 on Hotels
Hotel muito confortável, mas muito barulhento. Café da manhã razoável
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 15 Jun 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 15 Jun 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Jun 2024 by Cladiana Capozzoli, Hotel Management
Obrigado, Tancredo! Ficamos felizes que tenha gostado.
4 out of 5
by A verified traveler

Um dia em pouso.

Posted 6 Jun 2024 on Hotels
Estivemos no hotel para uma noite, pré prova 100 milhas que acontece em Pouso Alegre. Tivemos uma recepção muito bem prestativa, não tivemos nenhum problema em relação ao hotel. Quero agradecer aos gestores do hotel por proporcionar check-out após o horário devido o termino do evento, estornando a multa para todos atletas que estavam hospedados. * Uma observação e sobre a melhoria dos travesseiros, devido a correria não levamos o nosso, mas são bem pequenos para o conforto em uma cidade que é bem gelada.
Comment from Hotel Management
12 Jun 2024 by Cladiana Capozzoli, Hotel Management
Oi, Edson.Agradecemos demais pela seu retorno e avaliação. A partir disso, conseguimos cada dia mais melhorar o serviço que entregamos aos nossos clientes, e levaremos em consideração sua observação com relação aos travesseiros. Para nós, é um prazer sermos parceiros desse super evento que é o 100 Milhas e adoramos recebê-los por aqui!Sinta-se bem vindo sempre que precisar vir à Pouso Alegre!