Ratings based on 34 Verified Reviews

4.3 out of 5
4.4 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.4 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Sep 2024
Bom
Comment from Hotel Management
17 Sep 2024 by Gerente Geral, Hotel Management
OláMuito obrigado por compartilhar sua experiência positiva conosco. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiencia e que atendeu às suas expectativas.Estamos sempre focados em oferecer o melhor serviço e proporcionar momentos inesquecíveis aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve para mais uma estadia agradável!Atenciosamente,Claudia Gurgel
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Sep 2024
Muito bom
Comment from Hotel Management
16 Sep 2024 by Gerente Geral, Hotel Management
Prezado Walter,Agradecemos imensamente por escolher o Ramada by Wyndham Porto Seguro e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi agradável e que pôde aproveitar tudo o que nosso hotel tem a oferecer.Nossa equipe se dedica diariamente para proporcionar momentos especiais aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve para mais uma excelente estadia.Atenciosamente,Claudia GurgelGerente GeralRamada by Wyndham Porto Seguro
5 out of 5
by A verified traveler

Férias escolares

Posted 25 Jul 2024 on Hotels
Excelente desde a entrada, funcionários atenciosos na recepção aos auxiliares de bagagem, Recreação excepcional as crianças não queriam ir embora+. Voltarem sempre.
Comment from Hotel Management
25 Jul 2024 by Equipe Ramada Porto Seguro, Hotel Management
Prezada hóspede,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência tão positiva conosco! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi excelente desde a chegada, com o atendimento atencioso de nossa equipe de recepção e auxiliares de bagagem.É especialmente gratificante saber que as atividades de recreação foram um sucesso e que as crianças aproveitaram tanto a ponto de não quererem ir embora. Esse é o tipo de feedback que nos motiva a continuar proporcionando momentos especiais para nossos hóspedes.Será um prazer recebê-los novamente em suas próximas visitas. Vocês serão sempre muito bem-vindos no Ramada by Wyndham Porto Seguro.Atenciosamente,Equipe Ramada Hotel
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Jul 2024 by Equipe Ramada Porto Seguro, Hotel Management
Prezado hóspede,Agradecemos imensamente por sua avaliação e por nos conceder nota 10! Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia no Ramada by Wyndham Porto Seguro foi excelente.Estamos sempre empenhados em proporcionar a melhor experiência possível aos nossos hóspedes e seu feedback positivo é muito gratificante para toda a nossa equipe.Esperamos ter a alegria de recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Equipe Ramada by Wyndham Porto Seguro
4 out of 5
by A verified traveler

Bom hotel

Posted 2 Jul 2024 on Hotels
Bom hotel. Passando por reforma, quarto bom, cama Queem. Todo reformado, Recepção precisa melhorar muita, falta de informação,ex: tem um Du Bochecha que toca toda sexta e sábado no hotel não fui informada, teve uma inauguração do quiosque do hotel com música ao vivo e roda de samba também não fui informado e outras coisas. Piscina boa grande porém com as bordas sujas. Café da manhã repetitivo precisa melhorar. Fiquei 5 dias no hotel. Camareira limpeza nota 10, atendente do bar da piscina a Lu nota 10 a Limpesa do hotel em geral nota 10 gerente comercial do hotel Jerusa muito receptiva atenciosa com hospedes nota 10.
Comment from Hotel Management
4 Jul 2024 by Equipe Ramada Porto Seguro, Hotel Management
Olá Maria,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por destacar os pontos positivos do nosso hotel. Ficamos felizes em saber que gostou do quarto reformado, da cama queen, e que teve uma ótima experiência com a camareira, a atendente do bar da piscina Lu, e nossa gerente comercial Jerusa.Lamentamos pelos inconvenientes que mencionou. A falta de informação sobre os eventos e atividades no hotel é algo que precisamos melhorar, e vamos trabalhar para garantir que todos os hóspedes sejam devidamente informados sobre as atrações disponíveis.Pedimos desculpas pelo estado das bordas da piscina e pelo café da manhã repetitivo. Suas observações são muito importantes para nós e serão utilizadas para melhorar nossos serviços e instalações.Agradecemos por escolher o Ramada by Wyndham Porto Seguro e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente, oferecendo uma experiência ainda melhor.Atenciosamente,Equipe Ramada by Wyndham Porto Seguro
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Jun 2024 on Hotels
Excelente! Atendimento maravilhoso.
Comment from Hotel Management
28 Jun 2024 by Equipe Ramada Porto Seguro, Hotel Management
Prezado Lenilson,Agradecemos por compartilhar sua opinião conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma experiência excelente e que nosso atendimento foi maravilhoso.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve para mais uma estadia memorável.Atenciosamente,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Jun 2024 on Hotels
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24 Jun 2024 by Equipe Ramada Porto Seguro, Hotel Management
Prezada Cristiane,Muito obrigado por nos avaliar com nota 10 no Expedia!Ficamos imensamente felizes em saber que você teve uma estadia excelente no Ramada by Wyndham Porto Seguro. Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos incentivar a continuar oferecendo um serviço de alta qualidade.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 Jun 2024 on Hotels
Lugar maravilhoso, como estava em dias de chuva, eu e demais hóspedes enfrentamos problemas para transitar pelo hotel, pois os quartos ficam bem distantes das instalações do hotel. É o primeiro hotel que não há telefone no quarto, muitas dúvidas, como a falta de internet no quarto, deixei sem resolver pra não precisar voltar na recepção.
Comment from Hotel Management
13 Jun 2024 by Equipe Ramada Porto Seguro, Hotel Management
Prezada Maria das Graças,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que enfrentou dificuldades durante sua estadia devido às condições climáticas. Estamos sempre buscando melhorar a infraestrutura do nosso hotel e sua observação será considerada em nossos próximos planos de melhoria.Em relação à ausência de telefone nos quartos e à falta de internet, pedimos desculpas pelo inconveniente. Estamos cientes dessas questões e já estamos trabalhando para melhorar a conectividade e a comunicação dentro do hotel.Agradecemos sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no Ramada by Wyndham Porto Seguro, proporcionando uma experiência mais confortável e agradável.Atenciosamente,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Jun 2024 on Hotels
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5 Jun 2024 by Equipe Ramada Porto Seguro, Hotel Management
Olá AntonioAgradecemos imensamente por compartilhar sua experiência e por nos conceder a nota 10!Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia no Ramada by Wyndham Porto Seguro foi excelente. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência possível para nossos hóspedes, e é muito gratificante saber que alcançamos essa meta durante a sua visita.Se houver qualquer outra coisa que possamos fazer para tornar suas futuras estadias ainda melhores, por favor, não hesite em nos informar. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,
5 out of 5
by A verified traveler

De frente para mar

Posted 31 May 2024 on Hotels
Apesar de estar em reforma, limpeza impecável, café da manhã muito bom!!
Comment from Hotel Management
5 Jun 2024 by Equipe Ramada Porto Seguro, Hotel Management
Olá Angela,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco no Ramada by Wyndham Porto Seguro!Ficamos felizes em saber que, mesmo durante o período de reforma, você pôde aproveitar a limpeza impecável e o café da manhã que oferecemos. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossas instalações e serviços, e é muito gratificante saber que nossos esforços estão sendo reconhecidos.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve, para que possa desfrutar ainda mais de nossas melhorias.Atenciosamente,