Paraíso Ecológico Pousada & SPA Reviews

Thank you so much for your kind words! It was such a pleasure having you with us for over 10 days – it truly felt like having you as part of our family. We are beyond thrilled to know that your experience was amazing and that you enjoyed our spectacular location, as well as the warm service from everyone on our team. Me (Vanessa), Junior, Aretha, Lucas, the housekeeping staff, and Julia from the spa are all incredibly grateful for your recognition, and it fills our hearts to know we made your stay special. We can’t wait to welcome you back! Warm regards from the Paraíso Ecológico Pousada & SPA team!

Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed the beauty of our gardens, the peaceful ambiance with the sound of birds, and the relaxation in the hammock. We're also delighted that Julia's massage made your stay even more special. Our location, just a short walk from Mucugê Street, offers the perfect balance of tranquility and convenience, and we're so happy you appreciated that! We can’t wait to welcome you back for more memorable moments at Paraíso Ecológico Pousada & SPA! Warm regards from the entire team at Paraíso Ecológico Pousada & SPA

Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed the service provided by our staff here at Paraíso Ecológico Pousada & SPA. Our team always strives to make every stay special, and your feedback means the world to us.We hope to welcome you back soon for another wonderful experience! Warm regards from all of us!

Thank you for sharing your feedback. At Paraíso Ecológico, we are committed to delivering exceptional service and transparency. We always welcome feedback as it helps us improve, but we also believe in fairness and accountability, both from our team and our guests.Language Barrier: We noted your comment regarding language difficulties, but as a Brazilian national, you were spoken to in Portuguese for your comfort. Our owner is a fluent English speaker, and had we known there was a preference for English, we would have accommodated it. However, as a Portuguese speaker, no inconvenience was anticipated in communicating with you.Pricing During Reveillon: The rate you were charged reflected the peak Reveillon season, a global high-demand event. This is a special time of year, and pricing naturally aligns with demand. Our rates outside of this period are significantly lower, but guests are paying for the unique experience of being in a prime destination during such an exclusive time.Technical Issues: We understand your frustration regarding technical difficulties. As we are located in a small village, high visitor traffic during Reveillon can sometimes affect local infrastructure. This is a common challenge in such areas, but we are always prepared to assist in resolving any issues. Regarding the shower, had it been brought to our attention, we would have immediately resolved it.Breakfast Experience: We regret that your breakfast experience did not meet expectations. It's important to note that our breakfast is regularly praised by our guests, and we believe personal circumstances may have influenced your perception during your stay.At Paraíso Ecológico, we strive to provide an outstanding experience, but a great stay is also a result of open communication and reasonable expectations from both sides. We are always here to help when issues are raised during the stay, as it allows us to address concerns in real-time.Thank you again for your feedback, and we hope to have the chance to host you again under different circumstances.______________Agradecemos o seu feedback. No Paraíso Ecológico, somos dedicados a oferecer uma experiência de alta qualidade e apreciamos sua contribuição. No entanto, gostaríamos de oferecer algumas explicações para garantir que futuros hóspedes compreendam o contexto da sua estadia.Barreira de Linguagem: Observamos seu comentário sobre dificuldades de comunicação. Como você é falante nativo de português, nossa equipe se comunicou com você em português para seu conforto. Entendemos que sua acompanhante pode não ser fluente em português, mas como você liderou todas as interações, não houve solicitação para mudar para o inglês. Nossa proprietária é fluente em inglês e teria atendido prontamente, caso isso fosse solicitado.Preços Durante o Reveillon: Sua estadia ocorreu durante o Reveillon, um período de alta demanda em todo o mundo, onde as tarifas refletem a exclusividade do evento. Nossas tarifas fora dessa te

Que alegria ler sua avaliação! Ficamos imensamente felizes em saber que vocês tiveram uma experiência tão positiva aqui na Paraíso Ecológico Pousada & SPA. Agradecemos de coração pelas suas palavras gentis.Será um prazer enorme recebê-los novamente! Já estamos ansiosos para proporcionar mais momentos inesquecíveis na próxima visita. Até breve e um grande abraço de toda a nossa equipe!

Fabrício, que felicidade ler sua avaliação tão detalhada e cheia de carinho! Saber que sua experiência foi excepcional e que cada detalhe, desde o conforto do quarto até o café da manhã e a área da piscina, contribuiu para momentos tão especiais, nos enche de alegria. Nossa equipe, está sempre à disposição para garantir que cada hóspede se sinta bem-vindo e bem cuidado, e ficamos muito contentes em saber que as dicas foram úteis! A mesa com petiscos ao final do dia é nosso jeitinho de mimar vocês. Será um prazer enorme recebê-los novamente para mais dias perfeitos aqui na Paraíso Ecológico! Abraços da Equipe Paraíso Ecológico Pousada & SPA

João Daniel, muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você apreciou a beleza e a energia do nosso espaço, assim como o atendimento atencioso da nossa equipe. É ótimo saber que gostou do nosso café da manhã e do sistema de escolha dos itens, que é pensado justamente para oferecer qualidade e evitar desperdícios. Será um prazer enorme recebê-lo novamente aqui na Paraíso Ecológico para mais momentos especiais! Abraços da Equipe Paraíso Ecológico Pousada & SPA

Jobert, muito obrigado pela nota 10! Ficamos muito felizes em saber que considerou nossa pousada o 'lugar perfeito'. É sempre um prazer receber elogios tão especiais, e esperamos poder recebê-lo novamente em breve para mais momentos incríveis aqui na Paraíso Ecológico! Abraços da Equipe Paraíso Ecológico Pousada & SPA

José Liderzio, muito obrigado pela nota 10 e por seus elogios tão generosos! Ficamos muito felizes em saber que você apreciou o conforto da nossa pousada, nossa localização privilegiada. Eu, Junior e toda a equipe amamos te receber aqui. É ótimo saber que o café da manhã também fez a diferença na sua experiência. Será um prazer recebê-lo novamente em breve para mais dias incríveis na Paraíso Ecológico! Abraços da Equipe Paraíso Ecológico Pousada & SPA