Ratings based on 988 Verified Reviews

4.4 out of 5
76% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Aug 2024
Melhor preço
5 out of 5
by A verified traveler

Nice hotel and great staff

Posted 13 Apr 2024 on Hotels
It was the perfect one night stay near airport.
Comment from Hotel Management
17 May 2024 by Rômulo Carlo, Hotel Management
Prezado (a) Scott,Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Alegre Airport.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Mar 2024 on Hotels
Good location, good service
Comment from Hotel Management
17 May 2024 by Rômulo Carlo, Hotel Management
Prezado Francisco,Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Alegre Airport.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Feb 2024
Absolutamente nada a reclamar sobre o Novotel do aeroporto de Porto Alegre. Sempre minha escolha quando preciso me hospedar na capital. Funcionários extremamente atenciosos e gentis, hotel limpo e moderno, e localização ótima. Recomendo muito.
Comment from Hotel Management
20 Feb 2024 by Novotel Porto Alegre Aeroporto, Hotel Management
Prezada Bibiana,Ficamos felizes que tenha apreciado sua estada e esperamos vê-la novamente em breve.Vamos repassar seus comentários a toda nossa equipe, que trabalha incansavelmente pela sua satisfação. Com os melhores cumprimentos,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Jan 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Feb 2024 by Novotel Porto Alegre Aeroporto, Hotel Management
Prezado Liam,Ficamos felizes que tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve.Com os melhores cumprimentos,
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Jan 2024
Comment from Hotel Management
20 Feb 2024 by Novotel Porto Alegre Aeroporto, Hotel Management
Prezado Valdomiro, Ficamos felizes que tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve. Com os melhores cumprimentos,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Oct 2023 by Novotel Porto Alegre Aeroporto, Hotel Management
Prezado Christyn, Ficamos felizes que tenha apreciado sua estada e esperamos lhe ver novamente em breve. Com os melhores cumprimentos,
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Oct 2023 on Hotels
The sauna did not stay hot and the spa tub was not warm… the only disappointments of our trip. Otherwise … wonderful!
Comment from Hotel Management
3 Oct 2023 by Novotel Porto Alegre Aeroporto, Hotel Management
Dear,Thank you for reviewing our hotel and sharing your experience with us.We are sorry that we did not meet your expectations, so please accept our most sincere apologies. We will pass on your comments to our team who work tirelessly for your satisfaction.Best regards,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
29 Aug 2023 by Novotel Porto Alegre Aeroporto, Hotel Management
Prezado Juan, Ficamos felizes que tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve. Com os melhores cumprimentos,Julhiana RauppNovotel Porto Alegre Aeroporto
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Aug 2023
Always stay here for travelling and will continue to do so.
Comment from Hotel Management
3 Aug 2023 by Team Novotel, Hotel Management
Dear Fernando,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Porto Alegre Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Best Regards,TeamNovotel Porto Alegre Aeroporto