Ratings based on 7 Verified Reviews
2.7 Room cleanliness
3.9 Service & staff
2.9 Room comfort
2.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Não volto.
Posted 11 Oct 2020 on HotelsHorrível, quarto com uma tomada funcionando, chuveiro alternando entre gelado e quente, lâmpada com oscilação de energia, café da manhã gelado. Nunca mais!!! Sai antes e infelizmente não pude receber minha diária
by A verified traveler
Posted 16 Jun 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Jun 2020 by Equipe OYO, Hotel Management
Olá, boa tarde!
Ficamos imensamente feliz com a sua nota 10 =D
Esperamos você novamente conosco.
Atenciosamente,
by A verified traveler
Primeira e ultima vez
Posted 14 Mar 2020 on HotelsHotel ruim, mal cuidado. Limpeza falha. Atendimento ruim,
Comment from Hotel Management
2 Apr 2020 by OYO, Hotel Management
Olá, Mauricio!
Pedimos desculpas pelo transtorno. Seus comentários nos ajudarão a melhorar nossos serviços e garantir que futuros hóspedes estejam sempre satisfeitos.
Abraços,
Equipe OYO
by A verified traveler
Posted 12 Mar 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Mar 2020 by OYO, Hotel Management
Muito obrigado pela avaliação positiva, Bruno! Esperamos ver você novamente em breve! :)
Atenciosamente,
Equipe OYO
by A verified traveler
Era melhor ter dormido no carro
Posted 12 Mar 2020 on HotelsReservei pelo preço baixo, nao esperava luxo, mas assustou ao chegar no hotel. As fotos do quarto não eram daquele hotel. Tanto que retiraram do anuncio. Quarto antigo, lençois sujos. Ar condicionado não funcionava. Pedi para trocar e fui pra outra unidade do hotel que fica ao lado. Os recepcionistas me atenderam bem e tentaram resolver. Mas no outro hotel o ar funcionava, mas os lençois e travesseiros estavam cheirando mal. Tivemos o azar do chuveiro queimar.
Comment from Hotel Management
30 Mar 2020 by OYO, Hotel Management
Sabemos que isso não deveria acontecer, Diogo! 😪
Sentimos muito ao saber dos transtornos ocorridos. Estamos discutindo essa questão com nossa equipe e tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que essa situação não volte a ocorrer.
Abraços,
Equipe OYO
by A verified traveler
Experiência ruim
Posted 5 Mar 2020 on HotelsA limpeza precisa melhorar muito. Ar condicionado e tv não funcionavam. Iluminação péssima, uma penumbra...
Comment from Hotel Management
30 Mar 2020 by OYO, Hotel Management
Olá, Alberto!
Lamentamos saber que você não teve uma boa experiência com a gente. Nós certamente observaremos sua avaliação com atenção para garantir que qualquer problema seja cuidadosamente monitorado e totalmente evitado no futuro.
Atenciosamente,
Equipe OYO
by A verified traveler
Posted 29 Dec 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 Jan 2020 by Equipe OYO , Hotel Management
Olá Lucas, boa tarde!
Ficamos muito felizes com a sua avaliação positiva.
Esperamos tê-lo conosco novamente em breve.
Atenciosamente,
Equipe OYO
