Ratings based on 39 Verified Reviews
4.9 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.4 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Jul 2024
The front desk person Peter was incredible. Very accommodating, always smiling and interactive with us. When a timing mistake for transportation was made to get to the Rammstein concert Peter quickly solved the issue.
Made us feel welcomed
by A verified traveler
Posted 3 Jul 2019 on Hotels
by A verified traveler
Posted 1 Feb 2019 on Orbitz
Loving facility, helpful staf. Excellent food and Spa services well worth it.
by A verified traveler
Relax place
Posted 28 Sep 2018 on HotelsIt was overnight trip to Klagenfurt, i choose this hotel second time, and will use it in future. Nice relaxing spas.
Comment from Hotel Management
3 Oct 2018 by NK, Hotel Management
Thank you very much for your feedback.
We´re looking forward to welcome you here with us again!
Kind regards,
Family Grossmann & the Balance Team
Recommended
for Everyoneby A verified traveler from Beirut
Posted 13 Aug 2016
Great breakfast and gourmet dinner. Very good SPA area.
by A verified traveler from Maarssen
Posted 19 Jun 2024
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel.
Hele mooie omgeving en uitzicht op het meer. Op de kamer geen koffie of waterkoker maar dat mag geen naam hebben want is een mooie kamer!
Complimenten ook aan de schoonmaker van de kamer, leveren ook goed werk.
Alles is beneden in de bar te verkrijgen. Winkels en openbaar vervoer dicht in de buurt.
by A verified traveler
Posted 16 Aug 2023
by A verified traveler
Posted 17 Aug 2020 on Hotels
by A verified traveler from Wien
Posted 1 Aug 2020
Wir hatten ein schönes Zimmer mit einem herrlichen Blick auf Berge und See. Das Essen - bei Schönwetter im Freien möglich - war wirklich hervorragend und zugleich das große " " an dem Hotel. Nachteil, dass kein eigener Seezugang vorhanden ist !! Der Eintritt ins Strandbad ist zwar inklusive, aber man muss erst mal einen (bezahlten) Parkplatz finden und hat man diese Hürde überwunden geht der Fußmarsch Richtung Bad los und dann die Suche nach einem Plätzchen, wo man seine Liege (5,-- Euro pro Stück NICHT inkl.) platziert - bei dem Andrang kein leichtes Unterfangen. Daher die restlichen Tage im Hotel am Pool - der sehr schön ist - verbracht. Nachteil auch, dass nicht genügend Hotelparkplätze vorhanden sind!! Ich habe zwar genau vor dem Hotel auf gekennzeichneten Parkplätzen geparkt, habe jedoch nicht beachtet, unter Tannenbäumen zu stehen!! Fazit -> Auto voller Harz!!!! In einem 4 Sterne Hotel, erwarte ich anderes!! Man wurde mit keinem Wort darauf hingewiesen, ich bin sicher kein Einzelfall; mir mir parkten etliche andere auch auf diesen Plätzen!!! Sowas gehört sich nicht. Ebenso wenig wie für Wasser zum Wein (Ausnahme man bestellt ganze Flasche) Geld zu verlangen. Als Wiener wo man zu jedem Kaffee und zu jedem Glas Wein, in den meisten Fällen sogar unaufgefordert, ein Glas Wasser erhält sehr befremdend. So viel mehr an Gläserspülkosten kann da nicht anfallen und fällt für mich auch unter unnötiges verärgern von Gästen anstelle von Kundenservice. Personal - freundlich!
by A verified traveler
Posted 1 Jul 2020 on Ebookers
