Ratings based on 1 Verified Reviews

2.0 out of 5
3.0 Room cleanliness
4.0 Room comfort
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

제트스파는 좋았지만...

Posted 29 Jan 2022 on Hotels
사장님들의 입실시 친절도는 좋았지만, 앱으로 예약(3인)으로 했음에도 사전에 정보가 공유가 안되어 있어 추가 요금을 요구했었습니다. 1인이 추가됨에 따른 침구류 및 수건류는 따로 챙겨주신 것에 좋았습니다. 사진에서 보는 것 만큼 방은 넓지 않았고, 여기저기 세월의 흔적들이 많이 보였습니다. 와인잔이 글라스인줄 알고 갔는데, 플라스틱이라서 조금 실망했구요. 고기 구워먹고 나서 옆에서 아이들과 함께 온가족이 바로 스파를 할 수 있는 건 매우 색다른 경험이었습니다. 주차장이 펜션 바로 앞이 아니라 밑에 조금 내려가야해서 그건 조금 불편했지만, 펜션앞쪽에 잠시 주차할 수 있어 짐을 싣고 내리는데는 문제없었습니다.
Comment from Hotel Management
10 Feb 2022 by 호수가의아침, Hotel Management
안녕하세요 고객님~ 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다른 판매채널들은 모두 추가 비용을 현장에서 결제하도록 되어있는데 익스피디아만 다른 방식을 적용하고 있어 해당 부분에서 혼란이 온것으로 보입니다. 방문하시자마자 기분이 상하셨을수 있는 부분인데 양해해주셔서 감사합니다 ㅠㅠ 날이 조금씩 풀리고는 있지만 그래도 아직은 추우니 감기 조심하세요 :D