Ratings based on 2 Verified Reviews

4.0 out of 5
5.0 Room cleanliness
1.0 Service & staff
4.0 Room comfort
5.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Christmas at Playa

Posted 25 Dec 2022 on Hotels
The unit was very clean however the rules in and around the complex and pool were very strict. If your cup or beverage wasn't away from the pool security would reprimand you.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Feb 2019
Los departamentos están increíbles Sus políticas son fatales , se rentó un departamento NO ES UN HOTEL , entiendo q no puede haber mucha visita para evitar fiestas y relajo , pero deberían de ser accesibles en si un par de amigos pasan a tomar una copa de vino o a cenar , platicar tranquilos . Y NO ACEPTAN NINGUNA VIISTA APARTE DE Q LA GENTE DE SEGURIDAD PARECE Q RESGUARDA AL PRESIDENTE. Cuando llegue me querían dar solo una llave del depa , en todos lados dan mínimo 2. Cuando me retire no querían dejar pasar al taxi al estacionamiento para poder subir mis maletas q eran bastante grandes . En todos lados de playa dejan pasar algún amigo en lo q uno se termina de alistar para salir de fiesta por la noche , en Oceana se portaron súper pesados. Por supuesto pasaré la voz de todos esos detalles , tengo más de 10 años visitando Playa del Carmen , así q regresare a hospedarme a los lugares de siempre donde son más accesibles y consientes , OCEANA RESIDENCES SIENTEN Q ES EL PALACIO DE LA REALEZA CON TANTA RESTRICCIÓN