Ratings based on 9 Verified Reviews
4.9 Room cleanliness
4.9 Service & staff
4.8 Room comfort
4.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 15 Jun 2023
I made the booking and my booking was confirmed by you. But when we arrived the hotel owner wanted to bring you to a cheap private house. We denied the shaby offer. And we searched and paid a hotel on our own costs. We paid 130 Euros for a hotel. You have called us later and told us you will look and confirm another hotel. But then you did no more call us. We want the money back!
by A verified traveler
Country in the town.
Posted 31 May 2022 on HotelsThis is a most unusual hotel since it is situated close to the stations and within the city walls, but feels like a farm stay, with a spacious garden and places to eat outside in it. There are good catering facilities available all day. It is run by a charming couple.
Comment from Hotel Management
15 Jun 2022 by alle vecchie mura pistoia, Hotel Management
ringrazio tantissimo dellaVs. recenzioni ; ma soprattutto felicissimi di aver lasciato un'ottima impressione x il Vs. soggiorno . Carlo e Lucya
by A verified traveler
Posted 25 Oct 2019 on Hotels
The weather was dismal but the welcome was excellent.
by A verified traveler
Da visitare
Posted 10 Apr 2022 on HotelsAccoglienza, servizio e confort impeccabili
Comment from Hotel Management
13 Apr 2022 by Carlo vannucci, Hotel Management
La ringrazio di cuore❤ x la Sua opinione della ns.struttura ; sincerità x sincerità sono a confermare di essere stato fortunato della Sua conoscenza augurandomi che i prossimi clienti possino assomigliare al Suo rispetto ed educazione nei ns.confronti !
by A verified traveler
Posted 1 Oct 2021
Carlo e Lucia sono due padroni di casa impeccabili, gentili e disponibili. Camere pulite e buona la colazione.
by A verified traveler
Posted 17 Sep 2021
Sehr freundliche Gastgeber, super Frühstück, selbst gebackener Kuchen und so viel mehr.
Comment from Hotel Management
22 Sep 2021 by Carlo vannucci, Hotel Management
Ringraziamo di aver espresso l'opinione dei giorni trascorsi nella ns. Struttura ; ma ...
Pure noi ci riteniamo fortunati della Vs.conoscenza da non poter dimenticare x la squisitezza e simpatia , ci auguriamo di potervi rivedere anche x un solo caffè !
by A verified traveler
Posted 26 Aug 2019
La gentillesse de l'hôte était parfaite mais notre arrivée s'est très mal déroulée car on a dû attendre une heure avant que la porte s'ouvre. Le système pour l'accueil devrait être repensé.
Comment from Hotel Management
31 Aug 2019 by carlo vannucci " Alle vecchie mura, Hotel Management
Vi ringrazio innanzi tutto delle chiavi restituite tramite posta di Parma , tribolando x rintracciarVi in che albergo alloggiavate : x quanto riguarda l'attesa è dovuta non x colpa ns. abbiamo cercato anche su Expedia di contattarVi x sapere l'oraripo del Vs. arrivo , ma eravate senza cell. x poterVi rintracciare : quando siete arrivati nella struttura Vi ho offerto anche una bottiglia di prossecco dicendoVi questa e x l,attesa e non dovuta tutta da noi e la risposta è stata ( OK ) alla Vs. partenza Vi ho pure dato una bottigli del ns. olio franto da noi sperando fosse cosa gradita , e non parliamo della colazione ! non credo di averVi trattato male a tal punto di non passare sopra a questa incomprensione .Cordiali saluti da Carlo
by A verified traveler
お城のような城壁内にある豪華なホテル
Posted 25 Aug 2019 on Hotels細かな事をゆうと楽しみが減りますので多くを語りません。是非行ってください！
Comment from Hotel Management
29 Aug 2019 by carlo vannucci, Hotel Management
scusami , ma sinceramente non l'ho capita .
by A verified traveler
Posted 18 Mar 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 Jun 2019 by "Alle vecchie mura " Pistoia, Hotel Management
La ringraziamo di aver avuto un punteggio con una sua opinione della struttura e del ricevimento da parte ns. rimaniamo a sua disposizione , cercando ogni qual volta di migliorare nelle sue richieste . Carlo e Lucia Vi saluta con un'abbraccio .
