Ratings based on 3 Verified Reviews

4.3 out of 5
5.0 Room cleanliness
5.0 Service & staff
5.0 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Surprise: Fermé pour TRAVAUX !!!

Posted 14 May 2021 on Hotels
SURPRISE: l'établissement était fermé pour "TRAVAUX" (aménagements intérieurs et construction piscine), mais la réservation toujours possible ! Les propriétaires nous ont assuré d'avoir signalé la fermeture de l’établissement, et ont été désagréablement surpris (tout comme nous) de voir arriver des clients avec réservation payée ! Rien n'était prêt forcément ! Etant donné l'éloignement de l'établissement par rapport à la ville et l'heure tardive d'arrivée, nos hôtes nous ont finalement proposé une solution pour pouvoir rester sur place, et se sont pliés en quatre pour nous éviter de rebrousser chemin. Ils nous ont proposé une chambre (pas en travaux), et le couvert totalement improvisé. Nous les remercions sincèrement pour cet accueil dans des circonstances très particulières qui nous a finalement permis de séjourner sur place - en "oubliant" néanmoins le côté confort que nous attendions. Merci encore à eux pour l'acceuil extrêmement chaleureux et exceptionnel, et leur gentillesse. Un point négatif néanmoins pour cette réservation possible alors que l'établissement est fermé pour travaux!
5 out of 5
by A verified traveler from Schweiz

Posted 22 Sep 2020 on Ebookers
Gastgeber sind super! Wir haben uns wie zu Hause gefühlt. Herzlichen Dank!
Comment from Hotel Management
25 Sep 2020 by Cristina & Nuno, Hotel Management
Thank you so much Monika and Benjamin, for your kind words!
5 out of 5
by A verified traveler

Relex total.

Posted 1 Sep 2020 on Hotels
Foi maravilhosa da chegada a saída. quarto muito confortável, vista do Douro maravilhosa. Lugar maravilhoso para o casal descansar, namorar e agradecer a Deus por tão linda a natureza. O casal que nos recebeu, foi de uma simpatia tremenda, sem falar no maravilhoso jantar que a Cristina preparou e um maravilhoso pequeno almoço.
Comment from Hotel Management
2 Sep 2020 by Cristina & Nuno, Hotel Management
Muito obrigado Juliana e Volnei pelas vossas palavras de agradecimento e reconhecimento.