Ratings based on 28 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.2 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
De bom, apenas a localização
Posted 4 Aug 2024 on HotelsA localização é boa, o atendente na recepção foi educação porém com informações desnecessárias, como por exemplo dizer que no quarto com hidro já foi necessário chamar a polícia pois os hóspedes não queriam pagar o conserto da hidro.
No quarto que ficamos tinha uma infiltração.
Ao pedir mais travesseiros foi nos dito que se quisesse mais tinha que ter trazido de casa.
Havíamos reservado de sexta a domingo mas no sábado já fizemos o check-out.
Comment from Hotel Management
6 Aug 2024 by E, Hotel Management
Olá.- Agradecemos a sua avaliação e sentimos muito que tenha ocorrido esse mal entendido por parte do nosso atendente, já comunicamos o ocorrido e o orientamos a ser mais cauteloso e objetivo na transmissão das informações.- Sempre fornecemos mais quantos travesseiros o hóspede desejar, pedimos desculpas pelo equívoco do atendente.- Na sua suíte não ocorreu infiltração, na verdade foi um vazamento no encanamento dentro da alvenaria, que já está sendo consertado. Mas na mesma hora que você nos comunicou do problema, fornecemos uma solução provisória para não atrapalha-los na suíte.
by A verified traveler
Posted 21 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Aug 2024 by E, Hotel Management
Olá Claudiane!Agradecemos a sua avaliação!
by A verified traveler
Posted 16 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Aug 2024 by E, Hotel Management
Olá, Patricia!Agradecemos a sua avaliação!
by A verified traveler
Posted 4 Dec 2023 on Hotels
by A verified traveler
Vale pela localização
Posted 23 Sep 2023 on HotelsEstádia aceitável, pela descrição em alguns sites esperava um pouco mais. No dia da entrada havia muito mosquito no quarto, no dia seguinte já não vimos tantos. Quase sempre, sentimos mal cheiro de esgoto, parecia vir da área externa. Cama beliche barulhenta. Wi-Fi bom, localização boa. Café da manhã razoável, simples, se a qualidade dos bolos melhorar, já estaria bom. Funcionários são cordiais.
by A verified traveler
Posted 14 Sep 2023 on Hotels
by A verified traveler
Hospitalidade
Posted 29 Jun 2023 on HotelsAcomodações simples, porém limpa e confortável. Supriu nossas necessidades. Atendimento muito bom.
Comment from Hotel Management
20 Jul 2023 by Dudu, Hotel Management
Ficamos felizes que tenham gostado, espero que voltem mais vezes pois estamos sempre tentando melhorar a experiência de nossos hóspedes!
by A verified traveler
Posted 20 Mar 2023 on Hotels
by A verified traveler
Muito boa hospedagem
Posted 10 Jan 2023 on Hotelsby A verified traveler
Hospedagem Inesquecível
Posted 23 Jun 2022 on HotelsEstive com meu esposo no feriado de Corpus Christi hospedada na Pousada Juliane e sinceramente foi a melhor experiência que já tive em hospedagem nos últimos tempos. Local acolhedor, instalações excelentes, funcionários excepcionais! Ano que vem estarei novamente em Penha e com certeza ficarei hospedada novamente na pousada. Ótima localização com restaurante, pizzaria e padaria próximos e bem próxima ao Beto Carrero.
Comment from Hotel Management
19 Aug 2022 by Juli, Hotel Management
Olá!Tudo bem?! Feedbacks como o seu nos motivam cada vez mais a continuar prestando um serviço de qualidade focado no bem estar das famílias que nos honram com a visita.Foi um prazer enorme tê-los conosco.Esperamos que voltem para curtirem o melhor que Penha tem a oferecer!
