Ratings based on 29 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.0 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Dont believe the pictures!
Posted 14 Jul 2024 on HotelsWhen my wife booked this hotel for me we both saw the pictures they posted and it looked beautiful! When i got there i was sent to a building across the street. I entered the building and straight away did not like what i saw. None the less i went to the room. It was NOTHING like the advertised pictures and if i had seen this i would no way have stayed here. I have tried to enclose pictures of the real room offered but the add pictures button is not working. I moved the pillow and found it was not a pillow but a part of a shredded duvet stuffed into a pillow case. There were smear marks of the cover of the bed and the room was aged and looked unclean. There was a public bar underneath my room ope until midnight. But 3 or 4 from the bar decided to stay and talk loudly and laughing underneath my window until after 3am! When i went to pay for this excuse for a room next day, instead of the expected "good morning" i got " did you drink the bottle of water" which they would have charged for. I am nothing short of disgusted with this stay.
Comment from Hotel Management
22 Jul 2024 by Monika Pummer, Hotel Management
Guten Tag,es tut uns leid, dass Sie sich nicht bei uns wohl gefühlt haben. Aber wir sind hier auf expedia mit beiden Häusern vertreten: mit dem älteren Gästehaus und mit dem Haupthaus.Sie haben das Zimmer im älteren Gästehaus (das wir auch als solches darstellen und das auch deutlich günstiger ist!) reserviert. Hätten Sie ein Zimmer im Haupthaus reserviert, dann hätten Sie natürlich auch ein Zimmer dort bekommen!Ihre sonstigen Angaben sind zudem nicht korrekt:selbstverständlich hat jedes Zimmer vernünftige Kopfkissen und keine "zerfetzte Bettdecke".Die Bar schließt um 23 Uhr und jeden Tag - auch an Ihrem Aufenthaltstag bei uns - geht das Bar-Team erst, wenn auch alle Gäste vor dem Haus weg sind, was durch die Aufnahmen unserer Videokamera belegt werden kann. Wie gesagt: hätten Sie im Haupthaus gebucht, hätten sie selbstverständlich auch dort ein Zimmer bekommen.Auch wenn Sie uns während Ihres Aufenthaltes direkt angesprochen hätten, hätten wir Sie - wenn noch Zimmer frei sind - natürlich sofort umgebucht.Aber Sie haben nun mal zum einen das günstigere, ältere Haus gebucht und am Anreisetage nichts wegen eines anderen Zimmers zu uns gesagt.
by A verified traveler
Posted 15 Jun 2024
by A verified traveler
Posted 14 Jun 2022
The challenge was our arrival, nowhere did it say that check in was at the Dragoner Hotel across the road. Once we figured that out we went from: what did we get ourselves into, to a well done up room. The bathroom was a bit cramped but overall for the price we paid we had a very nice room. Consider having dinner at the Dragoner! Good food, good price.
by A verified traveler
Posted 4 Sep 2024
by A verified traveler
Posted 24 Jul 2024 on Hotels
by A verified traveler
Basic
Posted 19 Jul 2024 on HotelsBasic
Good breakfast
by A verified traveler
Posted 7 Jul 2024
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Trotz älterer Ausstattung der Zimmer, waren die Betten traumhaft bequem und die Sauberkeit der gesaten Anlage top!
Das Restaurant bot ein vielseitiges Angebot bayrischer Küche, was keine Wünsche übrig lies.
Abendessen und Frühstück waren ausgezeichnet und das Personal sehr freundlich und serviceorientiert!
by A verified traveler
Posted 6 Jul 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 20 May 2024
Positiv : Sauber, nettes Persona und vernütiges Frühstück.
Negativ: Gästehaus sehr renovierungsbedürftig. Riecht extrem nach Moder.
ABSOLUT NO GO: Schimmel an den Wänden.
Comment from Hotel Management
6 Jul 2024 by Monika, Hotel Management
Schade, dass Sie sich nicht bei uns wohl gefühlt haben, das bedauern wir sehr :(Wir haben das Zimmer nach Ihrer Reklamation noch am gleichen Tag kontrolliert, aber nirgends Schimmel gefunden. das einzige, was wir gefunden haben, waren 2 schwarze Flecken an der Wand, hier wurden augenscheinlich Mücken erschlagen vom Gast am Tag zuvor, das war noch deutlich zu sehen .
by A verified traveler
Posted 31 Mar 2024
An excellent B&B. Nothing fancy but in a calm village and good option for diner.
