Ratings based on 968 Verified Reviews

3.7 out of 5
75% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.8 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Oct 2024
good hotel, neighborhood felt a bit unsafe at late hours
Comment from Hotel Management
19 Oct 2024 by KAINA, Hotel Management
Bonjour,Nous sommes très heureux que votre séjour auB&B Hôtel Paris Mairie de Saint- Ouen . se soit bien passé. Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous et nous sommes toujours soucieux d'améliorer constamment la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Cordialement.
5 out of 5
by A verified traveler from Athens

Posted 1 Oct 2024
Great place, clean and well located
Comment from Hotel Management
19 Oct 2024 by KAINA, Hotel Management
Bonjour,Nous sommes très heureux que votre séjour auB&B Hôtel Paris Mairie de Saint- Ouen . se soit bien passé. Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous et nous sommes toujours soucieux d'améliorer constamment la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Cordialement.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Jun 2024 by Malha, Hotel Management
Bonjour, Toute l'équipe et moi même sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce commentaire agréable et nous serons ravi de vous recevoir pour un prochain séjour. Cordialement.
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 May 2024
Comment from Hotel Management
15 Jun 2024 by Malha, Hotel Management
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir au B&B Home Mairie de Saint- Ouen . Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 May 2024
Friendly staff, very clean and spacious room. Breakfast was also excellent.
Comment from Hotel Management
15 Jun 2024 by Malha, Hotel Management
Good morning,The whole team and I are delighted to have welcomed you to our establishment at the B&B Home Mairie de Saint-Ouen. We thank you for this pleasant comment and we will be delighted to welcome you for a future stay.Sincerely.
1 out of 5
by A verified traveler from Calgary

Posted 4 Apr 2024
I do understand cancellation policies,but it is incredible that 5 minutes mistakes can have severe consequences to a entire trip. Preventing my
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6 Apr 2024 by Amina, Hotel Management
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement B&B Hotel Paris Mairie de Saint Ouen. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Mar 2024
When we arrived the hotel is have refurbishment the staff greeted us well the problem was the builders are all over the hotel and staff moved us but things haven’t been finished in the rooms and we didn’t get room with balcony the breakfast wasn’t that good because it’s a temporary kitchen and thing where running out quickly the hole hotel and area in saint ouen is getting dug up for the Olympic and I was a nightmare for my mum how is disabled if we had know this was happening we would have pick a different hotel for are stay
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18 Mar 2024 by Réception , Hotel Management
Good morning,You have been kind enough to submit your opinion and comments relating to your stay at the B&B Hôtel Paris Mairie de Saint-Ouen.A big thank you, because your comments are valuable to us, they are sources of perpetual improvement.During your stay, you did not experience a level of quality that met your expectations, please forgive us. We are undertaking work and hope for once to receive you in better conditions. We will try, in the future, to satisfy you as much as possible by doing what is necessary to improve the various points that you have highlighted in your opinion.Sincerely.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Mar 2024 on Orbitz
Great place to stay with ease access to trains and buses.
Comment from Hotel Management
12 Mar 2024 by Amina, Hotel Management
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement prés des puces de Clignancourt, Stade de France et de nombreux marché! Cordialement.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Nov 2023
Que des bons mots , très bonne accueil, excellent service , tout le personnel est agréable , serviable, et dévoué!!!
Comment from Hotel Management
19 Dec 2023 by K.Nourdine , Hotel Management
Bonjour,Nous sommes très heureux que votre séjour au B&B Paris Mairie de Saint-Ouen se soit bien passé. Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous et nous sommes toujours soucieux d'améliorer constamment la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Cordialement.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Oct 2023
Everything was great. Point of note if using the hotel car park it is very tight and not suited to larger cars.
Comment from Hotel Management
13 Nov 2023 by Kaina, Hotel Management
Good morning,The whole team and I are delighted to have welcomed you to our B&B Paris Mairie de Saint-Ouen establishment, We thank you for this pleasant comment and we will be delighted to welcome you for a future stay.Sincerely.