Ratings based on 56 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 18 Jun 2024 on Hotels
O local muito bonito, quarto amplo mas o cafe de manha ficou muitoooo a desejar, muito fraco de opções, pra um porte de hotel deveria ter um bom cafe da manhã. Fiquei decepcionada.
by A verified traveler
Posted 21 Jan 2024 on Hotels
Estadia quase perfeita. O local é muito bem cuidado. Jardins impecáveis e pensados para surpreender os visitantes. As piscinas são quentes limpas e variadas. Meu filho adorou. O que poderia melhorar seria o café da manhã. Achei pouco variado e dificilmente fica uma pessoa no ambiente para auxiliar os hóspedes. Também perguntei se servia omelete e um rapaz disse que não. Achei estranho e vim olhar os comentários aqui na plataforma. Acabei achando uma pessoa afirmando que serviam omelete. No segundo dia, perguntei a outro funcionário e ele informou que servia, mas meio com má vontade. Pedi duas, mas ele só trouxe uma e com uma cara meio feia. Também não gostei do atendimento do restaurante. Pedi um vinho no primeiro dia, que demorou tanto que terminei de comer a massa e não chegou o danado do vinho. Suspendo o pedido. No segundo dia, pedi outra massa que não estava boa. Estava sem sal. Solicitei ao garçom para trazer sal. Ele ouvido e foi atender a outra mesa. Meu prato ficou frio e terminei deixando pra lá. Achei os preços caros para o atendimento e a qualidade dos produtos. No entanto, o ambiente é muito lindo. O que falta mesmo é treinar os funcionários. Fomos recebidos com cortesia apenas na recepção.
by A verified traveler
Posted 11 Jun 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
29 Jun 2023 by Clécia, Hotel Management
Prezada Sra. Ariana, boa noite!É com muita satisfação que acabamos de receber esta sua avaliação. Estamos ansiosos no aguardo de uma sua nova visita e aproveitamos para lhe desejar umas ótimas festas juninas.Atenciosamente, Clécia Soares!
by A verified traveler
Posted 11 Jan 2023 on Hotels
Com relação ao restaurante, ficou a desejar o horário. Como fecha às 22:00 horas a gente acaba ficando sem opção de entretenimento no horário noturno.
by A verified traveler
Superou expectativas!
Posted 6 Jan 2023 on HotelsFomos muito bem atendidos pela recepcionista. Quarto super confortável e o restaurante italiano de lá é muiitooo bom mesmo. Voltarei.
by A verified traveler
Posted 3 Jan 2022 on Hotels
Incrível. Ótimo estabelecimento.
Comment from Hotel Management
18 Jan 2022 by Atenciosamente, Clécia, Hotel Management
Agradecemos a preferência!
Ficamos felizes em ter superado as expectativas.
A Equipe do Fiore Resort.
by A verified traveler
Posted 20 Jul 2021 on Hotels
by A verified traveler
Posted 14 Apr 2021 on Hotels
Na noite da minha estadia choveu BASTANTE ao ponto de ficar uma goteira a noite toda que não nos deixou dormir.
Deixei a reclamação na recepção e solicitei uma nova hospedagem, porém não me deram resposta.
by A verified traveler
Posted 1 Feb 2021 on Hotels
Muito bom, retornarei
by A verified traveler
Posted 6 Jan 2021 on Hotels
