Ratings based on 13 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
3.5 Service & staff
4.6 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 15 Apr 2019 on Hotels
by A verified traveler
Séjour d'affaire
Posted 31 Jul 2024 on HotelsJ'ai réservé via Hotel.Com. Suite à cela, l'hôtel en question m'a annulé ma réservation. J'appelle l’hôtel pour en savoir plus, la personne qui répond me dit que le responsable me recontactera. Je contacte Hotel.Com qui me confirme que ma chambre est bien réservé, payé et non-remboursable. J'écris à l'hôtel 3 fois via l'email d'annulation, aucune réponse. Je contacte Hotel.Com qui me confirme que la réservation est toujours d'actualité. J'appelle l'hôtel à nouveau et je tombe cette fois-ci sur le responsable. Il me dit avoir annulé parce que le prix était trop bas. Je dis OK, mais la chambre est payée et non remboursable. Ensuite il enchaîne en disant que son hôtel n’est pas sur Hotel.Com alors qu’il l’est toujours à ce jour. Ensuite, il enchaîne avec des propos désagréables du style dans quelle langue dois-je vous dire les choses et me liste une 10e de langues et m’accroche au nez. J’ai finalement perdu une autre ½ heure pour faire annuler ma chambre via Hotel.Com. En résumé un responsable très désagréable et hôtel à éviter.
by A verified traveler
Posted 2 Nov 2019
Superbe chambre bien propre mais accueil du prioritaire exécrable.
Il est vrai que je suis arrivée en retard pour le check in et malgré mes excuses, je peux dire que le propriétaire m'a agressé verbalement.
Comment from Hotel Management
2 Nov 2019 by Benjamin Dantoing, Hotel Management
Bonjour,
merci pour votre commentaire sur les chambres.
Quant à mon accueil que vous jugez exécrable je vous rappelle simplement que le check in se fait normalement jusque 20h00, que vous nous avez téléphoné pour nous dire que vous arriveriez entre 21h30 et 22h00 (sans nous demandez si c'était possible) et que enfin vous êtes arrivée à 22h55, un lundi soir qui plus est, avec comme seule excuse : "je travaille moi monsieur...!"
Il est vrai que nous nous ne travaillons pas et qu'il est normal que nous vous attendions puisque "nous n'avons que cela à faire".
Il est toujours dommage que vous puissiez juger un établissement et lui mettre un 2/5 alors qu'au départ c'est vous qui êtes en tort.....
Bien à vous
by A verified traveler from Schilde
Posted 19 Aug 2019
Eten was niet top en heel lang wachten maar tot daar aan toe.
Echter, wij zijn 1 nacht vroeger vertrokken omwille van de zeer ruwe behandeling door de eigenaar omwille van een discussie over ons hondje. Dit kan op een andere manier ! Dit is een zeer onbeleefde man die niets kent van klantvriendelijkheid. Hij zou een zeer mooie, goede zaak kunnen hebben maar zijn botheid verpest het voor iedereen.
by A verified traveler
Posted 30 Jul 2019
Het ligt midden in een rustig dorp. Iets meer vriendelijkheid zou prettig zijn voor de gasten, maar dat kan een incident zijn.
by A verified traveler
Posted 28 Jul 2019
Attitude et accueil de la gérante LAMENTABLE : antipathique, désagréable, glaciale, impolie et irrespecrueuse, pas professionnel du tout sauf au moment du paiement, nous avons eu le droit à un sourire!
Petit déjeuner honteux : 20min d'attente pour du café à 8h30, lait périmé, brioche Pasquier en guise de viennoiseries ...
Accès jardin de la chambre du rez de chaussé : jardin ouvert à tous les clients du bar. Les clients ont donc un accès et une grande vue sur la chambre et sur le lit. Baignoire non sécurisée.
Insonorisation des chambres ABSENTE (jusqu'à entendre les WC des voisins ...).
- chambre réservée pour son charme sous les combles, typique : nous avons finis dans le nouveau bâtiment de l'autre côté de la ruelle. Bâtiment entièrement rénové mais ne correspond pas à notre demande !
Positif :
- Bon matelas,
- certaine chambre rénovée
by A verified traveler
Posted 16 Jun 2019
Prima hotel met moderne kamers en uitstekend restaurant
by A verified traveler
Posted 15 Jun 2019
De hygiëne was uitmuntend in het appartement en er waren alle voorzieningen die nodig waren. We hebben zeer goed geslapen. Zeer goede matras en kussen. Het personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt was lekker. Ook lekker eten in het restaurant. Er was gratis parkeergelegenheid. Een aanrader om te overnachten met kinderen. De prijs was goed voor dit leuke verblijf.
by A verified traveler from Ottawa
Posted 9 Jun 2019
Très bon pied à terre pour visiter la région. Petite ville tranquille et sécuritaire.
by A verified traveler
adresse a retenir
Posted 26 May 2019 on Hotelspetit hotel tres propre avec des belles chambres tres belle deco
