Ratings based on 59 Verified Reviews
3.9 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Arlington, TX
Posted 29 May 2018
The bed was a little too hard but everything else was very good. My view from my room was very nice.
by A verified traveler
Nice relaxing place
Posted 27 May 2018 on HotelsGreat. I would only change the entrance. They should work on a safer climb
by A verified traveler
Posted 13 Feb 2018 on Hotels
Had to cancel stay as when we arrived on Feb 5th at 6:30pm the restaurant was closed & we were too tired to go back down into the town for dinner. Also 5he credit card machine was not working. Not impressed,
by A verified traveler
Posted 24 Jan 2021 on Hotels
by A verified traveler
Amabilidad, eficiencia, limpio, pet friendly
Posted 30 Jul 2020 on HotelsEl servicio es excelente, amabilidad y disposición, Es una opción muy particular por estar muy cerca del centro de Pachuca por lo cual se pueden atender asuntos en la ciudad de manera rápida y por otra parte ofrece la tranquilidad y una vista privilegiada. Las instalaciones y la atención del personal fueron clave ya que durante mi viaje requería un lugar Pet friendly.
Comment from Hotel Management
30 Jul 2020 by Tania, Hotel Management
Muchas gracias!! Los esperamos pronto 😀
by A verified traveler
Vista increíble
Posted 21 Jul 2020 on HotelsFue una muy buena experiencia, porque el viaje fue inesperado y de aventura
by A verified traveler from Cd Mx
Posted 30 Jun 2020
Todo muy lindo, el servicio de excelencia, Gracias
by A verified traveler
No es "Hotel Boutique"
Posted 2 Mar 2020 on HotelsHotel muy sencillo. El servicio es bueno y la atención también. Las instalaciones dejan mucho que desear. Tiene el nombre de "Hotel boutique" pero muy lejos de una certificación que acredite ser eso. Uno se va con el nombre pero no esperen un Hotel de lujo! La verdad está un poco desbalanceado el costo/beneficio.
by A verified traveler
Terrible
Posted 21 Feb 2020 on HotelsEs un hotel bonito pero muy descuidado en atención, en acceso, en instalaciones y parece motel por el tipo de huéspedes que aceptan, los ruidos durante la noche son muy desagradables, incluso obsenos, no es un lugar de descanso definitivamente
by A verified traveler
Posted 24 Dec 2019
Llegamos y no tenían la habitación disponible, me dieron otra que no había pedido y de mucho menos valor del que reserve, demasiado ruidosa. Lamentable el servicio, tuve que irme a otro hotel