Ratings based on 99 Verified Reviews
3.8 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Good price, booking for sleeping, nothing else
Posted 17 Dec 2023 on HotelsNo room keys. Not good for more than sleeping. Tried to stay 2 nights during busy Kyoto travel season. It was a mess to talk through with the staff. Window was broken and the rooms were stuffy. Cleanliness was only okay the bed was big but there was stain on sheets, if we wanted room cleaning in between days we needed to check out of the hotel, the shower had a lot of mold. Nice amenities. Far from station.
by A verified traveler
Posted 19 Apr 2023
Very quiet and nice room service
by A verified traveler
Une prison pour adulte?
Posted 8 Apr 2023 on HotelsC’est le premier hôtel où je n’ai pas de clefs magnétiques ou autres pour contrôler mes allers et retours. Une fois dans la chambre, la porte se barre automatiquement et on doit appeler la réception pour qu’on puisse sortir. Nous avons donc dormi la porte entrebâillée pour ne pas rester enfermer. Le plancher n’était pas des plus propres. Par contre, le personnel est d’une grande gentillesse et très dévoué mais ne parle pas anglais.
by A verified traveler
Posted 21 Nov 2019
Staff was very rude
by A verified traveler
Posted 20 Aug 2019 on Hotels
by A verified traveler
Posted 13 Nov 2024
普通のテレビだけしか利用できずVODが見られない、注文などテレビモニターを通じて行うことが一切できなかった。
ビジネスプランだったから元々利用できないものだったのか？結局理由も分からないままチェックアウトとなった。
自分で持ち込んだwifiの電波が悪くて仕事にならなかった。
枕元の備え付けタブレットも電源が切れていて、充電器に載せても充電されなかった。
ただ部屋は広すぎるくらいでゴージャス感があり、ジェットバスも気持ちよかった。
by A verified traveler
Posted 9 Nov 2024
部屋の掃除が、してる？ぐらいの感じでした。
椅子を動かすと綿埃もう少し掃除ちゃんとして欲しいなぁと思いました。
by A verified traveler
Posted 24 Sep 2024
by A verified traveler
Posted 23 Sep 2024
部屋の清掃はきれいにされており、従業員の方の対応もよかったです。
2泊し、掃除を無しにしてもらったのですが、ベッドシーツがめくれてしまい、その下のマット部分が見えてしまいました。かなり大量の、何回かにわけてついたであろう血の痕がありました。
お宿の趣旨的に仕方ないのかなと思う一方、見える部分はもう少し手をかけてほしいという気持ちがありました。
by A verified traveler
Posted 1 Jun 2024
