Ratings based on 13 Verified Reviews

4.6 out of 5
4.9 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.8 Room comfort
4.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Oct 2024
As this is my first ryokan experience, I was very impressed and satisfied with the overall experience. The outdoor private onsen was great. The highlight was the level of service provided by the staff. They were very helpful and ensured our meal adhered to our dietary needs. Would visit again.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 8 Dec 2023 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 27 May 2023
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Jul 2024
とても清潔で建物自体とても綺麗です。 スタッフの方々も温かく、気遣いも笑顔も最高でした。 温泉ももちろん気持ちよく、いつでも好きなタイミングで入れることが嬉しいところです。
4 out of 5
by A verified traveler

露天風呂は最高でした

Posted 8 Apr 2024 on Hotels
高級感がありおもてなしは素晴らしいです。部屋と露天風呂は申し分なく、清潔感もありお洒落で良かったです。 スリッパ無しで歩く館内は畳が気持ちよく、とにかく内装が素敵で非日常を味わえます。 大浴場も空いていて貸切状態。高級感がありゆっくりと楽しめました。人とすれ違う事も無くプライベートが空間は保たれています。 ただお食事が期待していただけに残念でした。 特に夕食は普通です。お洒落感は無かったです あと高級ホテルなのに、木のテーブルにビニールのマットをかけているのがとても気になりました。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Mar 2024 on Hotels
環境一流,推薦晚餐升級鐵板燒
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 29 Nov 2023
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Sep 2023 on Hotels
知る限り、北海道No1最高級旅館です。必ず、再訪したいです。
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Aug 2023 on Hotels
連泊して夕食締めの食事が稲庭うどんと穴子寿司。朝は銀鱈の西京焼き。全般的に地の食材に拘らないメニューでした。わざわざ北海道十勝まで行ったので地元の誇れる食材を期待するのが普通と思います。
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 7 Jul 2023