Ratings based on 23 Verified Reviews

3.7 out of 5
73% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.0 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jul 2023
Friendly and accommodating staff. The public bath was very nice...inside/outside arrangement. Note: only a few rooms had western style beds. Most of the rooms were tatami mats and bedding for the floor, a unique and enjoyable experience.
Comment from Hotel Management
12 Jul 2023 by Inoue, Hotel Management
Thank you for using our hotel this time.There were no Western-style rooms available on the day of our stay, so we ended up staying in a Japanese-style room, but I am grateful to hear that it was a unique and enjoyable experience.I am glad that you liked the bath as well.We are looking forward to seeing you again.Hotel Tetora Resort Tokachigawa
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Mar 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 May 2022 by ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木, Hotel Management
この度は当ホテルのご利用と、大変好意的な評価を誠にありがとうございました。 これからもたくさんのお客様に満足していただけるよう、 従業員一同心のこもったおもてなしに努めて参りたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
4 out of 5
by A verified traveler

車椅子を貸してくれる

Posted 19 Aug 2020 on Hotels
私は足が悪く、ホテルに車椅子があり、貸し出ししてくれました。街に用事があったのですが、車椅子もそのまま貸し出ししてくれてとても助かりました。
Comment from Hotel Management
19 Aug 2020 by ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木, Hotel Management
この度はご宿泊と口コミのご投稿ありがとうございました。当ホテルでは特別なスタッフや設備を用意できているわけではないので、せめて用意できていた車椅子を喜んでいただき嬉しく思います。  まだ暑い日が続きますし、体調には充分お気をつけて心身とも健やかにお過ごしくださいね。またのご利用を従業員一同お待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
3 out of 5
by A verified traveler

満足度かなり高い施設

Posted 10 Aug 2020 on Hotels
風呂、部屋、料理、料金すべて満足しました。
Comment from Hotel Management
12 Aug 2020 by ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木, Hotel Management
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。また、「部屋や料理などすべてに満足」というありたがいお言葉、大変嬉しく思います。これからも従業員一同、お越しくださるお客様にそう思っていただけるよう心から努めてまいりたいと思います。  この度は本当にありがとうございました。またのご理容をぜひお待ちしております。
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 Jul 2020
Comment from Hotel Management
10 Aug 2020 by ホテルテトラリゾート十勝川 田中, Hotel Management
評価ありがとうございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Nov 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Nov 2019 by Hotel TETORA Resort TOKACHIGAWA. Sasaki, Hotel Management
For staying and posting reviews Thank you I hope your wonderful memories in Japan! Please come again!
4 out of 5
by A verified traveler from 神奈川

Posted 14 Oct 2019
ホテルというよりは保養所という感じでした。 部屋にシャワー室とトイレはあるのですが、洗面台がなく、歯磨きや洗顔時、ちょっと考えました。
Comment from Hotel Management
16 Oct 2019 by ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木, Hotel Management
せっかく数あるホテルの中からお選びいただき、宿泊していただいたのに、お客様のご期待に副えることができず申し訳ございませんでした。 本日はお忙しいなかのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のお声に応えられるよう、従業員一同できることからひとつずつ尽力していく所存です。 この度は本当にありがとうございました。
5 out of 5
by A verified traveler

토카치가와 온천에서 오비히로 투어하면 좋아요~

Posted 16 Sep 2019 on Hotels
오비히오시 근교 온천지구에 있는 호텔이예요. 직원들은 친절했고 이용하는데 불편이 없었습니다. 정성 가득한 음식과 넓고 깨끗한 객실, 온천탕까지 모두 좋았어요. 시내 숙박보다 훨씬 여유로운 휴식을 줍니다.
Comment from Hotel Management
20 Sep 2019 by 호텔 테트라 리조트 도카치 강, Hotel Management
이번에는 이용 해 주셔서 감사합니다. 또한 너무 너무 기쁘다 말씀을받습니다하고 영광입니다. 앞으로 추워집니다 만 몸에는 조심, 또 기회가 있으시면 꼭 행차주십시오. 직원 일동 기다리고 있겠습니다.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Aug 2019
ホテルからの見晴らしがよく部屋も広くて清潔でした。
Comment from Hotel Management
5 Sep 2019 by ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木, Hotel Management
この度はご宿泊と口コミのご投稿ありがとうございました。これからもお客様におくつろぎいただけるよう、いつでもキレイなホテルにしていたいと思います。 機会がありましたら、またぜひお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Jul 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Sep 2019 by ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木, Hotel Management
大変遅くなりましたが、当ホテルへの口コミのご投稿誠にありがとうございます。 機会がありましたらまたのご利用をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。