Ratings based on 764 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.8 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from West Covina
Posted 25 Oct 2024
Rooms were small, staff were friendly, facilities clean. Free shuttle to Haneda airport as well at free breakfast. They offer pajamas to wear if you'd like them, along with toiletries by the front desk. Checking in and out is via their kiosk.
Comment from Hotel Management
26 Oct 2024 by 東横INN羽田空港1 くちこみ担当, Hotel Management
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
by A verified traveler
Posted 15 Oct 2024
Good location nearby Haneda Airport and Shuttle bus service.
Comment from Hotel Management
17 Oct 2024 by 東横INN羽田空港1 くちこみ担当, Hotel Management
Thank you for staying at our hotel.We will continue working to become a hotel that will be selected by many people in the future.We sincerely look forward to your visit.
by A verified traveler
Posted 1 Oct 2024
As usual this hotel is reliable for the location and economical accomodations.
Comment from Hotel Management
7 Oct 2024 by 東横INN羽田空港1 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルへのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 30 Sep 2024
by A verified traveler
Posted 26 Sep 2024
conveniently located right beside the subway station. Quick check in and out. Great services from staff.
Comment from Hotel Management
7 Oct 2024 by 東横INN羽田空港1 くちこみ担当, Hotel Management
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
by A verified traveler
Posted 23 Sep 2024
Location is grate. Receptionists are Japanese excellent service compared to foreignner receptionists.
Considering, friendly, kindness atmosphere and supportive.
Comment from Hotel Management
7 Oct 2024 by 東横INN羽田空港1 くちこみ担当, Hotel Management
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお越し頂けましたら幸いです。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
by A verified traveler
Posted 22 Sep 2024
by A verified traveler
Posted 19 Sep 2024
Everything good except the room small
Comment from Hotel Management
7 Oct 2024 by 東横INN羽田空港1 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルへのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 11 Sep 2024
Comment from Hotel Management
15 Sep 2024 by 東横INN羽田空港1 くちこみ担当, Hotel Management
先日は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうます。また、その際のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。今後も皆様によりご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 30 Aug 2024
Very easy check-in and check-out process. The breakfast was delicious and the free airport shuttle service was nice! Great location!
Comment from Hotel Management
31 Aug 2024 by 東横INN羽田空港1 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルへのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
