Ratings based on 48 Verified Reviews
3.7 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.8 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 21 May 2024
The toilet room is so small and amenities are poor.
I feel the hotel is old.
The town is not very lively
by A verified traveler
Nice ol small onsen.
Posted 8 Feb 2024 on HotelsVery lovely older small onsen.
Japanese style room was lovely.
Futon was a bit old, thin, and firm, far from my first but noticable.
Make sure to book dinner, its a walk to other options.
Onsen was lovely.
by A verified traveler
Posted 23 Jan 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 19 Feb 2022
by A verified traveler
Posted 20 Nov 2024
Comment from Hotel Management
23 Nov 2024 by ホテル亀屋, Hotel Management
Megumi様ご評価いただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待にお応えできたこと、大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。鳴子温泉ホテル亀屋
by A verified traveler
Posted 9 Nov 2024
Comment from Hotel Management
12 Nov 2024 by ホテル亀屋, Hotel Management
ヒロミ様、この度は、ホテル亀屋へお泊り頂き誠に有難うございます。評価を頂き有難うございます。またのご利用宜しくお願いいたします。鳴子温泉ホテル 亀屋
by A verified traveler
Posted 8 Nov 2024
設備の古さは否めないが、そこそこ清潔に清掃されていた
Comment from Hotel Management
11 Nov 2024 by ホテル亀屋, Hotel Management
タカシ様、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋の設備の古さについては重ねてお詫び申し上げます。清潔さに関しては、清掃には細心の注意を払ってまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。鳴子温泉ホテル亀屋
by A verified traveler
Posted 26 Oct 2024
Comment from Hotel Management
28 Oct 2024 by ホテル亀屋, Hotel Management
こうき様、誠にありがとうございます。お越しいただき、光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。鳴子温泉ホテル亀屋より
by A verified traveler
Posted 15 Oct 2024
チェックインが遅くなりましたが対応して頂きました。
Comment from Hotel Management
17 Oct 2024 by ホテル亀屋, Hotel Management
この度は、ホテル亀屋へお泊り頂き誠に有難うございます。またレビューをありがとうございます。チェックインの遅れに対応できて嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。鳴子温泉ホテル亀屋
by A verified traveler
Posted 27 Aug 2024
2泊したが、夕食の内容を変えてくれたこと。
Comment from Hotel Management
15 Sep 2024 by ホテル亀屋, Hotel Management
Hiroshi様、ご滞在ありがとうございます。お食事の変更にご満足いただき、光栄です。お客様のご要望にお応えできたことを嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 鳴子温泉ホテル 亀屋
