Ratings based on 269 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 14 Oct 2024
Very nice people and very accommodating
Comment from Hotel Management
14 Oct 2024 by DEL style大阪東天満 by Daiwa Roynet Hotel, Hotel Management
Thank you for staying at our hotel. We look forward to seeing you again.
by A verified traveler
Posted 12 Jul 2024
新しくはないですがきれいです。女性用にヘアアイロンやシャワーヘッドなど整備されていて快適です。
by A verified traveler
Posted 8 Dec 2023
the staffs are nice. the location of hotel is convenient for travelling.
it's lovely that they offer breakfasts in a cafe nearby, which are tasty.
by A verified traveler
Posted 11 Sep 2023
Nothing special. But free coffee.
by A verified traveler
Small but clean
Posted 12 Apr 2023 on HotelsRoom was a bit smaller than expected but we liked it anyway
by A verified traveler
Posted 14 Dec 2022
by A verified traveler
Posted 20 Dec 2020
あまり使われない部屋なのか、ソファにホコリと何かのシミがかなり目立つ形で残っていた。入り口の照明のスイッチは破損しているのかそういうデザインなのか修理に出さないだけなのか分からないが、なぜかスイッチを
Comment from Hotel Management
20 Dec 2020 by ダイワロイヤルホテルＤ－ＣＩＴＹ大阪東天満, Hotel Management
Anonymous様
この度はダイワロイヤルホテルＤ－ＣＩＴＹ大阪東天満にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しまして、ソファーの件で、ご不快な気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。こちらの件については、各部屋確認後、対応させて頂きたいと思います。
なお、照明スイッチの件につきましては、何か不具合がないか確認させて頂きたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
by A verified traveler from Tokyo, Japan
Posted 18 Oct 2020
コスパの良いホテルです。セパレートタイプのパジャマやロビーの無料コーヒーが地味に親切です。ボトルのお水はないので、あらかじめ買っておく必要があります。
Comment from Hotel Management
18 Oct 2020 by ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満, Hotel Management
この度は、ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
ナイトウェアやウェルカムドリンクにご満足頂けた様で光栄でございます。
クチコミ頂きましてありがとうございました。
by A verified traveler
Posted 15 Oct 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Oct 2020 by ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満, Hotel Management
この度は、ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満にご宿泊、ご評価いただきまして 誠にありがとうございます。
by A verified traveler from Tokyo, Japan
Posted 18 Jan 2020
I don’t like room fragrance in the public space. Prefer fragrance-free or fresh, minty, woody fragrance to sweet heavy fragrance.
Comment from Hotel Management
31 Jan 2020 by Daiwa Royal Hotel D-CITY Higashitemma, Hotel Management
Thank you very much that you stayed in our hotel this time. Also, we deeply appreciate your sending comments to us. We will consider that as one of our assignments. Please come and use our hotel next time as well.
Sincerely, Daiwa Royal Hotel D-CITY Higashitemma.
