Maison Basta Reviews

Nous vous remercions pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous recevoir. En espérant de vous accueillir dans le futur Très cordialement Valérie & Laurent

Nous vous remercions pour votre commentaire très sur votre séjour. Notre objectif est d'offrir une expérience agréable dans la maison Basta et nous sommes enchantés que vous ayez pu apprécier notre espace autour de la piscine. Nous espérons vous accueillir de nouveau.

Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire. A une prochaine fois peut être, avec plaisir

Bonjour Madame ou Monsieur, La tradition dans notre profession veut que par bienséance notre réponse soit précédée d'un préambule courtois, vous remerciant, avant toute chose, de votre contribution si courte, et si bien caché par votre anonymat Notre propos sera donc courtois et essaiera de le rester jusqu'au bout. En Premier lieu, lors de votre réservation, vous aviez les horaires d'accueil à 16h et de départ à 11h inscris sur le site EXPEDIA. Nous ne comprenons donc pas votre mécontentement puisque vous étiez avertis avant votre arrivée. Pour l'usage et l'accès à la piscine, les clients peuvent en profiter à partir de leur arrivée (16h) jusqu'à 19h et le lendemain jusqu'à leur départ vers 11h, voir 12h. Vous avez accès à 12 transats sur une terrasse de plus de 200m2(voir photos). Vous êtes très certainement, parmi ces personnes qui voudraient profiter du cadre et du plaisir de la piscine, pour l'ensemble de la journée sans avoir aucune contrepartie à régler. Valérie, vous a accueilli, offert une boisson de bienvenue, et certainement croisée plusieurs fois durant votre séjour pour une nuit. Si vous avez estimé que votre serviette était trop petite, il suffisait tout simplement de lui en demander une plus grande, ou lui faire vos remarques. Cela démontre peut être un manque de courage, et il est malheureusement bien plus facile de les écrire anonymement. Il est bien dommage que vous soyez déçu pour si peu, et nous vous conseillons dorénavant de réserver dans un hôtel, correspondant à vos attentes. Adieu Madame ou Monsieur