Ratings based on 6 Verified Reviews

3.8 out of 5
4.7 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.5 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Sep 2024
Small and convenient place with nice views of the waterfront with a balcony on top of the in with even nicer views. I would expect more for the cost but it is understandable as there are not so many facilities around.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Nov 2023
great staff, perfect location for the start or end of Shinamami Kaido, and rooms are comfortable a clean. Amenities perfect
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Dec 2022
We loved our brief stay in this hotel. The staff were fun and helpful. The room was small but immaculately clean and had all the expected necessities. We enjoyed watching the boats go by from our room... nice big windows! We used a luggage forwarding service to send our bags directly from this hotel to our next hotel in Imabari while we cycled the Shimanami Kaido. The staff helped us to organize this so it all went smoothly.
Comment from Hotel Management
4 Dec 2022 by フロント係, Hotel Management
Thank you for your stayI am very happy that you were able to stay with satisfaction.Also, thank you for your kind words to the staff and the hotel.Im looking forward to seeing you come to Onomichi again.Thak you very much, from the desk staff
2 out of 5
by A verified traveler

施設は清潔だがホスピタリテイーが低い

Posted 17 May 2023 on Hotels
6室予約で15時48分に到着した所、16時からのチェックインなので待ってくれと言われました。男性のフロントマンは何もやる事が無いのに、ただただ16時で無ければチェックイン出来ないとの一点ばり。体調のすぐれないメンバーがいたので早く休ませたかったのですが、まるで融通が効きません。何故そこまで16時にこだわるのか?問いただしたら、駐車場が2台しかなく先着順利用となっているので、16時からしかチェックイン出来ないとの事。当方は車利用でないので影響は無いと説明しましたが頑なでした。 16時になり、やっとチェックイン作業を始めましたが、手際の悪い事、悪い事。一人一人の宿泊票へのサインを求められ、一人一人の領収証の発行もてこずり、最低のチェックインでした。
Comment from Hotel Management
19 May 2023 by フロント係, Hotel Management
Akihiro様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。今後このようなことが起こらないよう、スタッフの教育、またサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。この度は本当に、申し訳ございませんでした。
4 out of 5
by A verified traveler

部屋も景色もキレイ!

Posted 8 Jan 2023 on Hotels
夜遅くのチェックインでしたが、温かく迎えてくれました。 尾道駅からも近く、目の前が海なのも見晴らしがよく贅沢な気分になります。 フロントにはコーヒーマシーンなどもあり、部屋の中も清潔でお洒落で満足です!
Comment from Hotel Management
8 Jan 2023 by フロント係, Hotel Management
この度はご宿泊ありがとうございます。全室から尾道水道を一望できる景色にご堪能頂けたこと大変うれしく思います。お部屋はコンパクトですが、お客様が快適にお過ごし頂ける設備を心がけております。また尾道にお越しの際には、スタッフ一同お待ちしております。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Nov 2022
スタッフの対応、施設の清潔さ、立地は申し分なかったです。 部屋の狭さ、バスタブがないので、そのあたりは残念でした。
Comment from Hotel Management
28 Nov 2022 by フロント係, Hotel Management
KANAKO様 ご宿泊ありがとうございます。スタッフ・当ホテルの施設にご満足頂き、誠にありがとうございます。お部屋のつくりがコンパクトになっております。また、バスタブの設置がない為、ご不便おかけし申し訳ございません。また尾道にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。ご宿泊誠にありがとうございます。フロント係