Ratings based on 744 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Sendai
Posted 23 Sep 2024
Parking could be free
Comment from Hotel Management
25 Sep 2024 by 東横INN大宮駅東口 くちこみ担当, Hotel Management
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。この度はご評価を頂き誠にありがとうございます。駐車場の料金は立体駐車場1000円、平地駐車場1500円となっております。15時より前に停める場合は１時間100円別料金いただいております。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
by A verified traveler
Posted 7 Sep 2024
Comment from Hotel Management
8 Sep 2024 by 東横INN大宮駅東口 くちこみ担当, Hotel Management
この度はご評価を頂き誠にありがとうございます。更なるサービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。
by A verified traveler
Posted 4 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 Aug 2024 by 東横イン大宮駅東口フロント, Hotel Management
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 21 Jun 2024
good location
Comment from Hotel Management
25 Jun 2024 by 東横イン大宮駅フロント, Hotel Management
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Will stay here again
Posted 27 May 2024 on HotelsExcellent service and a great location
Comment from Hotel Management
2 Jun 2024 by 東横イン大宮駅東口フロント, Hotel Management
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 7 May 2024 on Hotels
Not 5star but comfortable with friendly staff and excellent buffet breakfast
Comment from Hotel Management
8 May 2024 by 東横イン大宮駅東口フロント, Hotel Management
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルを評価くださりありがとうございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Great staff , Great location
Posted 7 May 2024 on HotelsExcellent service from the staff .
Reception is always well staffed ,
Always greeted with a smile ,
Great included breakfast , and free coffee all day .
Great location for the station and only a short walk to Saitama Super Arena .
Will definitely stay here again !
Comment from Hotel Management
16 May 2024 by 東横イン大宮駅東口 フロント, Hotel Management
この度は宿泊のご予約誠にありがとうございます。またのご予約心よりお待ちしております。東横イン大宮駅東口 フロント一同
by A verified traveler
Great value for nice hotel in Omiya
Posted 3 May 2024 on HotelsHighly recommended! This was a clean, comfortable and nicely equipped hotel in Omiya. The room condition was excellent and everything worked well. The bed was firm but very comfortable. The breakfast was not 5 star but completely satisfactory and with healthy options. Omiya is a really great suburb with many shops and restaurants. I will stay again.
Comment from Hotel Management
16 May 2024 by 東横イン大宮駅東口 フロント, Hotel Management
この度は宿泊誠にありがとうございます。またのご予約お待ちしております。東横イン大宮駅東口 フロント一同
by A verified traveler
Posted 28 Mar 2024 on Travelocity
Clean and in the middle of the action.
Comment from Hotel Management
7 Apr 2024 by クチコミ担当, Hotel Management
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
by A verified traveler
Posted 19 Mar 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Apr 2024 by クチコミ担当, Hotel Management
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。評価くださりありがとうございます。スタッフ一同、大変光栄でございます。頂いたご意見を励みに、さらなるサービス向上に尽力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
