Ratings based on 10 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.2 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 20 Sep 2024
Comment from Hotel Management
23 Sep 2024 by フロントスタッフ, Hotel Management
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間に、評価いただきました事にも感謝申し上げます。高評価をいただき、ありがとうございます。これからも、ご満足いただけるよう、精進してまいりたいと思っております。近隣にご用の際は、またご利用いただけます事をお待ちいたしております。なかなか、過ごしやすい日は増えてまいりませんが、体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
by A verified traveler
Posted 8 Jul 2024
Comment from Hotel Management
13 Aug 2024 by フロントマネージャー, Hotel Management
Noga様、過日はご利用いただきありがとうございました。お忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お部屋にタオル等準備に不備がございました事大変申し訳ございませんでした。有ってはならない事ではございますが、その場で仰っていただければすぐに対応致しますので、フロントまでお声がけいただけたらと思います。料金に関してもご予約の際にご不明点な点等がございましたら、ご連絡いただけたらと思います。なかなかスタッフに直接伝える事、ご躊躇されるかもしれませんが、お気軽にお声がけいただけたら幸いでございます。
by A verified traveler
Posted 3 May 2024
部屋がとても広くてベットもとても寝心地よかった
Comment from Hotel Management
3 May 2024 by フロントスタッフ, Hotel Management
この度は、ロイヤルホテルうお八別邸をご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間にクチコミいただきました事にも感謝申し上げます。ベッド幅は、ダブルは約160幅・シングルは約120となっておりますので、比較的ゆったりお寛ぎいただけると思っております。全部屋、違った雰囲気で構成されておりますので、その部分でもお楽しみいただけたらと思っております。暑さを感じる日が増えてまいりました。体調に気を付けてお過ごしいただけたらと思います。近隣にお寄りの際は、またご利用いただけたら幸いでございます。
by A verified traveler
Posted 3 Sep 2023
Comment from Hotel Management
20 Feb 2024 by フロントスタッフ, Hotel Management
ロイヤルホテル うお八別邸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。評価いただいていたにもかかわらず、返信が遅くなりました事、申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、ご利用いただけたら幸いでございます。寒暖差の激しい日々が続いておりますので、体調崩されませんよう、お過ごしくださいませ。
by A verified traveler
Posted 7 Mar 2023 on Hotels
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14 Mar 2023 by フロントマネージャー, Hotel Management
チェックイン時に予約内容との人数に相違がございましたので、追加料金のお支払いをお願いしましたところ、現地でのご精算はできないとの事でしたので、お客様ご理解の上で当日キャンセルを行いました。ご予約時に不明な点がございましたら、お気軽に当館までご連絡いただけたら幸いです。
by A verified traveler
Posted 10 Jan 2022
部屋は綺麗だしとにかく広い！
ベットも大きいので、ゆっくりできる。
ただ、このご時世なので、加湿器は置いて欲しい。お風呂が滑りやすいので何かしらの対策必要だと思う。
鏡がせんめんにしかないので、持ち運べる鏡が置いてあると良いと思う。
あと、朝食は正直コンビニで済ませる方が断然良い。食事は残念だった…
Comment from Hotel Management
22 Apr 2022 by フロントスタッフ, Hotel Management
AYUMI 様
口コミを頂いていたにもかかわらず、返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
加湿器に関しましては、現状は常設ではなく「貸出」の対応とさせていただいております。
朝食に関しましては、少しずつではございますが、
見直し・改善を致しております。
お風呂の滑りは、直ぐの対応が難しい為、扉にご案内を貼らせて頂きました。
持ち運びの鏡は、現在準備中でございます。
貴重なご意見の数々、ありがとうございました。
少しずつではございますが、快適にお過ごしいただけるよう、努力していきたいと思っております。
季節の変わり目で不安定な日々が続いております。
体調崩されませんようご自愛くださいませ。
by A verified traveler
Posted 31 Jan 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
1 Feb 2021 by ロイヤルホテルうお八別邸 フロント, Hotel Management
この度はロイヤルホテルうお八別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねて貴重なお客様の評価、お礼申し上げます。今後もスタッフ一同精進して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
新型コロナの影響で不安な日々が続きますが、どうかお体にはお気を付けて健やかにお過ごしくださいませ。
又こちらへお越しの際は是非とも当ホテルをご利用ください。お待ちしております。
by A verified traveler
スムーズ
Posted 8 Dec 2020 on Hotelsスムーズに入れたところがよかったです。
Comment from Hotel Management
8 Dec 2020 by ロイヤルホテルうお八別邸 フロント, Hotel Management
この度はロイヤルホテルうお八別邸をご利用いただき、誠にありがとうございました。重ねてお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同、お褒めの言葉を励みに邁進してまいります。
寒くなってまいりましたので、お風邪などひかれませんようお気を付けください。
ぜひ、こちらにお越しの際はロイヤルホテルうお八別邸をよろしくお願いいたします。
by A verified traveler
Posted 24 Jul 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 Jul 2020 by ロイヤルホテルうお八別邸 スタッフ一同, Hotel Management
この度はロイヤルホテルうお八別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお客様の評価を今後の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
又こちらへお越しの際は是非とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
by A verified traveler
「名残り」気にしなければコスパ良しです！
Posted 8 Jun 2020 on Hotelsとても広くて無印系のナチュラルな感じのお部屋でした。かなり「名残り」がありましたので気にされなければコスパかなりいいと思います(笑)。
フロントのスタッフの方もとても丁寧に親切な対応。周辺もコンビニ、ドラックストア、ガソリンスタンド、飲食店など徒歩5分圏内にあり便利。もちろん途中外出などもOK。
現地でクレジットカードも使えます。
この近くでまた用事があるときは利用したい
と思いました。
追伸
お部屋がとても広いのでお一人様だとちょっと落ち着かないかもしれませんので参考までに。
Comment from Hotel Management
9 Jun 2020 by ロイヤルホテルうお八別邸 スタッフ一同, Hotel Management
この度はロイヤルホテルうお八別邸をご利用いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉、大変うれしく思います。ありがとうございます。
今後もお立ち寄りの際には、ぜひうお八別邸をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
